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我是怎样卖出1000辆汽车、200套别墅的
张雨 | 软件业内 | 出处:原创-IT| 2006年10月17日 10:07 | 阅读
        
据说,中国房地产业的大亨、最有钱的人潘石屹,是从农村出来的。我也是农村出来的,在老辈分人的眼里,农村人能当兵,就不错了,要是转正了能当官,整个村子都会沸腾的翻个个,我也是这么认为的。但自从我知道潘石屹也是农村人,他就成为了我心中学习的对象,我知道原来农村人也可以变成潘石屹。
我大学读的是国际贸易专业,毕业后,在一个二级城市找到了工作。这份工作是在当地电脑市场的摊位上卖电脑配件。一个月能拿800多块,我第一个月的工资到手的时候,心里别提多高兴了,觉得我也是个城里人了,我比老家的人挣得都多。就这样,干了1年多,我想是不是应该寻求一些更大的发展,毕竟已经到了结婚的时候,我需要更多的钱。
于是,我去了一家汽车4S店应聘。那段时间,简直是天天碰壁,几乎所有的4S店都不给我机会,理由一般就是普通话差、整体素质不符合要求、个人形象差等等。几经周折,还是有一个经理看中了我的意志力,收留了我,从此我踏上了汽车销售的道路。
以前整天摆弄电脑硬件,对应用软件还真是一窍不通。这家4S店用了一套叫做CRM的软件,经理说能帮助提高销售业绩。我将信将疑,一套软件就能让公司多挣钱?头一次听说这种神奇的东西,印象很深刻,这软件叫奥汀CRM,是一个武汉的公司开发的。
刚上班的前两周,公司给我培训,我也很努力的在学习汽车销售的知识。培训结束后,我顺利的成为汽车先生,走上工作岗位。起初的销售工作并不是很顺利的,我费尽心机2个月也不一定能卖出一辆。经理跟我的一次谈话过程,让我发现了自身的很多问题,比方说某个客户以前来过,并且填写了客户信息卡,下次他再过来的时候,我都记不得这个人是不是来过。还有经理问我觉得自己哪方面的能力应该提高,我自己根本分析不出来。最后他问了我一个问题,你用没用公司提供的CRM软件啊?我说:从来没打开过,那东西能有什么用。随之而来的是经理劈头盖脸的训斥,告诉我说你要是再不用的话,下个月就别来上班了!
我把自己所有收集到的客户信息卡全都填到了这个系统里。只要是有空闲的时间,我就一遍又一遍的看这些资料,通过系统提供的一些功能,分析哪些客户是有可能买车的,哪些不太有可能。再根据这些分析结果,针对不同的客户投入不同的精力。系统里面有个叫做“销售漏斗分析”的工具,通过这个功能,我得知自己把无效客户转变为基础客户的能力非常差。针对自身的这个问题,我有进行了一系列的学习和努力。
这样又过了1年,统计数字让我自己都吓了一跳——我卖出了1002辆汽车!我成功了!同时,我又有了新的目标——房地产。毕竟汽车只是几十万的东西,一套房子能上百万、上千万呢。
我来到了北京,应聘到一家房地产公司,开始了我的房产销售生涯。公司在我的建议下,也购买了一套CRM软件。现在我已经娶妻生子,有自己的房子、自己的汽车。感谢那家武汉的软件公司,让我认识了CRM,感谢他们帮我找到了通向成功的道路。
来源:http://news.bizsof.com/News-12822.html

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