72home数码化家居团购网商业模式纵横谈

前言：随着电子商务市场的迅猛发展，以及房地产行业的一路狂飚，促生了一种新的商业机会。自2003年以来，网络家居团购领域取得了一定的发展空间，并迅速发展。至今，全国各地大大小小的团购网已经不下10万家。然而，众多的团购网商业模式相对比较单一、简单，发展前景不是很乐观。

市场总是垂青那些有眼光且具策略的人，72home数码化家居团购网的商业模式使之在市场迅速脱颖而出，受到行业瞩目。由此，我们采访了72home数码化家居团购网的胡翊总经理，胡总将其商业模式作了解析，以飨同仁。

72home数码化家居团购（中国）连锁机构是由广州市圆方计算机软件工程有限公司与72home家居团购网两大行业巨头联合打造的网络家居产品销售平台。通过特许加盟的方式完成全国城市的渠道建设和扩张，是集电子商务、电子虚拟大卖场、家居实体卖场于一体，具有前瞻性、技术壁垒很高的成功商业模式(IPSA)。

让业主充分享有知情权

IPSA商业模式是通过搭建一个覆盖装饰装修、装饰材料、家具、橱柜、衣柜、电器等家居产业领域的大型团购门户网站(www.72home.com)，直接嵌入当下大行其道的“数码化”概念。这种模式是将实体卖场的产品以三维模型的方式搬进“电子虚拟大卖场”，有装修需求的业主可参照其在网上提供的“电子样板间”的风格，到虚拟卖场里选购自己满意的产品，并可利用“我家我设计三维版”软件设计自己的家。这样消费者就提前体验到所要购买的产品放到自己家中的效果，从而规避了装修以及买回家的家居产品因尺寸、颜色、风格、陈列等不协调的风险，这个过程正如买衣服时对着试衣镜试穿衣服一样。让业主充分享有知情权，这种销售方式会是一个大趋势，也正是在这样一个前提下，72home选择在网上创办了家居团购网。

把被动传递的广告变成主动接收的广告

72home数码化家居团购网是一个网络直销平台，更是一个媒体平台。业主通过“电子虚拟大卖场” 在网上挑选产品，虚拟卖场按各种类别收录了企业产品（包含模型、品牌型号、价格、规格等相关信息），与“我家我设计三维版”软件即时更新互动，实现企业的展示终端进入到装修公司和业主的电脑。“电子虚拟大卖场”直接承担了实体卖场的大部分功能，业主可通过网络自由、任意浏览各个商品，坐在电脑前便能犹如亲临大卖场，感受和挑选自己喜爱的商品，并可通过“我家我设计三维版”软件将所选商品直接搬进自己家做好功课，通过圆方软件提供的的虚拟现实技术（电子样板间、产品方案应用展示）实现产品体验，从而买到适合、便宜的产品。这种做法把商家的广告信息融入到具体的业主装修及家居陈设配套的方案中，使商家的广告从强加性的、等待性的变成业主需要的、业主想看的广告。由此受到厂商和商家的追捧，这是72home最大的盈利点。线下的促销活动通过网络传递到千家万户，可以更好的刺激网上下订单的数量，更便于召集到团购人群。对于网站上的支付问题不用操心，72home采取的是让买家与卖家面对面，交易由他们之间直接完成。

专业化、本地化的服务是优势

由于家居产品属于大件消费，而且很多定制类家具属于非标准的产品。这不像网上订机票、买书和购买一些有标准的产品那么简单。72home依托圆方软件在家居行业的十几年积累，以及对行业的理解深刻，专业化、本地化的服务是72home的优势。72home的竞争策略其一是通过本身的技术优势设置商业模式壁垒，其二是通过全国建立渠道的方式提供全面、完善的本地化服务。其目标就是要打造成中国最大的家居产品网络直销平台，目前72home正在通过全国特许加盟的方式来建设这个渠道，已经加盟了40来个城市，当72home的网点分布的比较完善之后，就会启动网络直销平台这一战略，这个目标已经触手可及。对网站下一步的发展他们将把重点放在扶植各加盟站做好本地经营这一块，让消费者真正享受到较大的优惠，买到更适合的产品。同时也会逐步健全产品线，全面满足市场需求。

以加盟对抗联盟

对于目前有很多B2B行业同类网站进行联盟的现象，胡总表示：联盟的目的就是资源互补，形成竞争优势。正所谓“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”。 72home数码化家居团购网是以加盟的方式来实现这一战略的，通过以特许加盟的方式来实现分地域的电子商务本地化、务实化，避免虚拟空间的诚信问题，做到让消费者真正的放心，彻底解决电子商务的信用危机，同时又树立自身的核心竞争优势。