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少掉的一日,多出来的冲突
刘威麟 | 互联网 | 出处:原创-IT| 2008年02月01日 11:02 | 阅读
        

因为每天写日记,当日子突然少掉一日,我会特别感受到麻烦。

你说,一年三百六十五天,怎么会少掉一日?有的,譬如当你坐跨洋班机跨过国际换日线,从北美飞回亚洲,你的日子就会少掉一日。我从星期三晚上出发,回到台北是星期五早上,星期四呢?怎么办?

你会跳过去不写吗?不,我自从2001年以后就再也不会再任何一天「未记」。

那你要写什么?

每年,我都会在少掉的这一日,写我在飞机上的感受。也只能写这么吧!因为那一日就是在飞机上给吞掉的啊。我想,今年也不例外。不过今年我有写部落格的责任,这班飞机没有哈佛商业评鉴或Time杂志可以看,因此就把原本的日记,搬一些到部落格来分享。

我在飞机上看到的,是两种客人。一种是准备返乡的台湾客。另一种是「越南客」,越南客当然也是准备返乡,他们还要从台北转机回去。

坦白说,我不喜欢和越南客同一班飞机,他们的语言听不懂,有一次运气不好,刚好坐在一群年轻人后面,他们从起飞high到降落,吱吱喳喳,唏唏嗦嗦,真的快抓狂了。这种「种族排斥」的心泰,不只是我,而存在于所有移民心里的。台湾移民排斥印度移民,韩国移民排斥大陆移民,墨西哥移民排斥日本移民…。

不过我发现,这排斥好像有愈演愈烈之势。

不看其它,就看服务人员的态度。甜美可人的空姐,竟然对着后面一位年约五十来岁的越南来的阿桑大吼大叫:「这个行李太大,不能放上面,可不可以我们另外帮你托运?」

阿桑吓到了。呆在那边。

空姐后面还有空姐,但她却和阿桑说:「ok这边还有一个位子,不然你跟我一起搬上去,来!」

阿桑还是待在原处。

「妳听得懂英文吗?我们来一…起…搬…上…去…?」

阿桑摇摇头,看着他。

这时候旁边有个男子看不过去了,走出来,一起把那个行李搬到头上的柜子去。

飞行途中,坐我旁边的旁边是一位越南的阿公。真的很老,脸上都是斑,而且很瘦。他好像想要到头顶上的厢柜拿什么东西,就伸手出去,然后空服员也实时赶到了。

「不行,这样太危险了!」

我心想这样还好,但老公公继续要拿他的东西。空服员的动作也有点好笑,竟是扶住厢柜,同时间,压着老公公的肩。

「坐下,坐下!」

我想空服员是怕老先生重听,听不清楚,才讲么大声,还用力把他按到座位上。但假如老先生只是听不懂英文呢?假如老先生骨头脆弱呢?是不是也是像刚刚那位阿桑一样,「吓到了」。

花钱买服务,最后却被「吓到了」。要怪,就怪自己是越南人,不应该坐在一架飞往台北的台湾班机上面吗?

没办法,我想越南人可能心想,忍一忍,回家以后就算了。

先不必谈什么大中华还是什么。我这次在海外走了一圈,对「这件事」有很深的感触。应该说,我早就在与美西各城市的老朋友聊天、通信中,大约知道大家都感受到他们生活圈子,「这几年来有些变化」。从前假如日本移民突然多出很多,你永远感受不出来,但假如中国大陆的移民突然多出很多?你会发现新移民会跑来和你一样的华人超市,跑来吃和你一样的餐馆;甚至慢慢的顶下所有的超市和餐馆。顾客、服务人员全部都混在一起。这时候,大家的交互,就不像在一架飞机里的环境这么简单了。

冲突出现了

在旧金山湾区,似乎没有这么大的问题。这个地方长期都是科技为主,许多都是「大留学生」,大家一心想赚钱、想研科技,所以无论大陆移民、香港移民、台湾移民,只要成功就是英雄,大家都是战友,相处的还算融恰。这是我观察到的。但,常常是举家移民的LA也是吗?家庭移民的天堂温哥华、多伦多也是吗?西雅图呢?纽约、休士顿、芝加哥、华府呢?

这次我虽然只短短的经过洛杉矶市区,才短短两小时,就「感受」到了。我们正优雅的吃着台式烧肉饭,拿着相机照着自己的饭,突然哪里冒出一个服务生,很凶的说,「喂喂喂,这里不能拍照!」几乎要把相机抢下。我心想,有必要这么凶吗?然后,走到对面的饭店,滂沱大雨中,我带着湿漉漉的伞,找不到地方放,才刚走进门,小姐就说,「喂喂喂,你带什么儿进来啦?喂喂喂!」

我想到大约三年前,有次去LA,也是短短的一坐,就在某家小吃店,看到两个人在争吵。一个大陆来的移民,礼貌的询问隔壁台湾来的移民,希望把他的袋子稍稍移过去一点,谁知道这位台湾移民不知吃了什么火药,竟大声的说:「为什么要移?」结果这位大陆老兄不甘受辱,嗓门也大,两人就吵起来了,夹带两边家乡带来的脏话,每一句都长达十几个字,有的我们还大概听得懂,有的大概只有他骂得爽就好,吵到最后只剩桌子还没翻,呛出了「有种我们到外面去解决」之类的话。好笑的是当时那餐馆的服务生不但没劝架,还跟他们说,「去去去,去外面尽量吵吧!」让我想到WWF的站在线旁边的那些加油添醋的猪头。

我觉得,加拿大在这点做得很好。它从给所有新移民的文宣开始,便不断强掉这是一个Multilingual、Multicultural的国家。这两个英文单字我自从出了加拿大国界后就再也没在美国本土听说过了。而这次,坐在这班从洛杉矶起飞的飞往台北的班机上,我也真的被空服人员吓到了。

VooEasy在这方面也有自己的看法。当前在海外的社群论坛,据我们观察,每一个城市其实都有自己华人社区论坛,分享一些移民生活二三事,广告也从当地的电话卡公司、律师楼、会计师楼、房地产经济人那边顺利取得。不过各位会发现,同样是住在温哥华的香港人、台湾人、大陆人,大家为何要「各玩各的论坛」?这次在湾区,朋友提到BayAreaDragon.com,大家也表示这个论坛虽然很大很大,「但,都是大陆人啊!」好像有点遗憾,无法打入那个圈圈,和添加那个讨论的感受。而出国久的人都知道,坐在餐馆中,可以从客人的穿着、发型、样貌、表情,猜出他们是香港、台湾还是大陆来的,准确率可以达到99%。我们不谈在亚洲的大中华什么,但「海外华人」如果继续作这样的切割,尤其是在网络上,还要作这样的切割,是不是有点可惜呢?有些信息、有些合作机会、甚至有些广告机会是不是就不容易促成、不易形成经济规模呢?

VooEasy是Voofox成立半年来推出的第一个「练兵之作」,也是我们拿来向海外的第一个敲门砖。拿着VooEasy,与DEMO现场的人们谈,取得名片与注意力,有些人还记得Mashable的报导。再过一阵,待推出VooEasy中文版后,公司Voofox就会开始其他新专案。但在二月底的这个中文版上面,我们会希望能在今天讲的这个议题上,提出一个solution。

这篇,刚好呼应了机场出发前所写的那篇「to San Francisco」。当时心情是带着重担,现在则是全部unload的轻松愉快。美国出差的这段期间还保持每天写部落格,有点像在特技表演,我希望同样在台湾早上大约九点推出文章,那是加洲时间的大约下午五点左右,所以我有时开车开到一半,得赶快找一家Starbucks买卡泡网;在DEMO会场,也趁其他公司在报告时赶快泡网写文,最后一天更配合行程时间,早早就先放上去……。

累。所以真的很高兴,终于回家。


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刘威麟介绍

刘威麟 笔名Mr.6,三十年前出生于台北,十五年前开始旅居异乡,十二年前以C语言自制图面软件,十年前推出个人第一个商业网站,六年前自美国史丹佛取得此生最高学位,五年前开始写商业专栏,四年前开始出书,三年前开始接触创投(VC),两年前回台湾定居,一年前结婚,着有《抢先布局十年后》、《别学北极熊》、《在C点布局》等八本作品。现任社区网站 Voofox.com 的CEO,带领一支国际创业团队投身互联网事业。

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