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王怀南：目前不会考虑B2C和品牌授权经营

方平潮：今年宝宝树是在尝试和试错的这样一个阶段。那有一个叫菠萝家的网友问王总一个问题。他说宝宝树在母婴领域有一定的号召力、用户量也不少，而且品牌做的非常好。他问有没有尝试做一系列宝宝树的产品，通过这些产品形成一定的商业模式。而且您以前做过一拍、邵总做过易趣，你们完全可以把以前的经验带到这种模式里，而且B2C的这种模式对于你们两来说，太擅长了。会不会可能有这样的尝试？

　　王怀南：很坦诚的说，完全没有想好。所谓电子商务和社区的对接，这是一个很大的话题。可以延伸出很多的商业模式。这是我们积极在思考的一个问题，但没有想好的原因是：我觉得这件事情或许若干年之内可以做，但这是一件可作而不着急的事情。因为社区的品牌职能越做越好、社区的影响力只能越做越大。没有会卖宝宝树的衬衣，以为这个品牌是我们的。卖也可以帮我们打品牌。所以这件事情是一件今年可以做、明年也可作的事情。属于重要但不紧急的事情。但着急要思考的事情是，除了我们刚才讲到的广告模式，社区还有没有其他的经营模式。我觉得电子商务是一条特别大的路，电子商务可做的事情也特别多。每每想起我们也觉得很高兴。邵亦波在中国也算是电子商务领域里的领路者这样一个角色，今天他也没有失掉自己的敏锐。所以这个团队有一个别的团队不具有的基础的能力，也就是操控电子商务的能力。但我们没想清楚电子商务怎么和社区完美的结合。

　　方平潮：对，既要把电子商务做好，又不影响社区的氛围和品牌。

　　王怀南：刚才那个网友的问题非常好，我们也在积极的想。像那种品牌经营或者授权经营，我觉得在特殊的时期，我觉得不是特别着急。所以你不会看到宝宝树品牌的奶粉、尿布什么的（大笑……）。宝宝树做成尿布穿在身上也很不开心吧？（再次大笑……）

　　方平潮：奶粉可以、衣服可以，但尿布……

　　张路：有没有一些创意的事情。比如说动漫或者其他方面的东西。

　　王怀南：这也是一件可以做而不着急的事情。所以我们一定要在这个阶段想清楚自己最该干的事情是什么，不要因为做了一年而头脑发胀。其实我们不懂的事情还很多，早教就是其中一块。我们已经在这个领域在挣扎、在生存，何必再进入更多的领域。

　　方平潮：其实从我和刚才那位网友的角度来说。在早教这一块，你以前也没有探索过，您的团队也没有探索过。但是，B2C那一块，你们已经有很多的经验了。而且很多都期望着，邵总和王总在这一块有那么丰富的经验，这做起来结果可能就完全不一样了。也许两年还是三年，就很不一样。

　　王怀南：我们在仔细的考虑，也在观察。但答案不那么容易找到。虽然我们对ebay那套模式很熟悉，但社区与电子商务一定会挂钩，但不是显而易见需要去做的事情。我觉得我们目前还是做好我们目前在做的事情，做一到两件陌生但应该做的事。这就是我们线下的模式。其他的我们通通可以不做。

　　方平潮：我想问一下您。你以前在宝洁、yahoo、google那样的大公司工作过。现在又自己创业。在这个角色转换的过程中，您的经验可能对其它的创业者有很大的借鉴意义。你能否给其他创业者一些建议？

　　王怀南：我认为，我在作一个大公司的从业人员的时候，从来没把自己当成守业的人才。尤其在互联网，万万不可以有做大了而饮食无忧的感觉。互联网是一个迅速的行业，革命可能会发生在眼皮底下，所以自己应该战战兢兢的做事。我从来没有一个守业的心态，所以对于我来说，这是一个不可复制的例子。从大公司到一个创业者，我没觉得有一个太多的鸿沟。我觉得在这一点上，我可能跟很多大公司的从业者有一点不一样，所以可借鉴性不强。但我与大家一样的是，在大公司，你会遭遇某种意义上的瓶颈，有些人可能会遭遇升不上去的瓶颈，这个没有在我身上发生，但你会觉得有些事情你的影响力不够，有些你觉得应该做的事情公司需要很长时间才能做一个决定，最后这个决定还不是你所要做的事情，所以这是你会感觉抓不知自己的命运。以这个为基础，可能有很多人都有创业的冲动。但第三条必须要具备：就是一定要想到，创业是一个非常艰难的事情、创业是一件非常有风险的事情。创业可能输得一塌糊涂。所以创业之前，一定要想足了风险。如果你可以接受这种风险的话，再想想自己的主意有没有用户的基础。所以可能会是这样一个过程，开始的时候对大公司不满，然后觉得创业能解决这些困惑，然后就是家里能承受那种最险恶的环境，然后再考虑自己到底怎样创业？这几个过程如果想清楚了，作为一个创始人，找一个创始团队，有几个人一起创业，这些创始人一定需要在风格上高度一致，要充分信任对方，在长短项上有优势互补的部分。差不多就具备了创业的条件。

　　最后我觉得，创业失败了也没有关系。互联网创业是失败非常快的行业，互联网在创业6-12月之内就知道失败或者成功了。所以从某种程度上来数，刚才所有走过的路，应该是在12个月之内的路。所以，你即使输的很惨，但你知道什么时候会输。输掉以后你仍然可以回到你目前的这种岗位。从这个意义上来说，创业的风险其实不是很大。同时作为一个创业失败或创业成功回到职场上的人，职业可能会做得更好。你会带给你新的公司，一种创业对的感觉。而恰恰是这种大公司，需要这种有创业感觉的能带动已经疲惫的团队的人。所以创业，只要能够承受12个月的风险，有百利而无一害。

　　方平潮：有一个很重要的问题。您其实在之前提到了一个问题就是您在创业的过程中已经知道了怎么样去控制风险，也就是说，您创业的时候已经把创业的风险控制在了可承受的范围之内。我想问的是，您是怎么进行创业风险控制的？

　　王怀南：控制风险最关键的一步是控制成本。创业初期一定不要想到自己创业会成功，基本上要假设自己创业会失败，但不尝试又不甘心的事。我们第一次租的房子是4000元，随后我们发展到20人，结果大家都坐在纸箱子上。对成本的控制是对风险的一大控制，即使你输了，你尝试的成本也不是很高。只有尝试一段时间之后，你发觉你对这个很感兴趣，同时你需要扩充自己的团队，才开始走第二步。前期每走一步都要很慎重，不要着急。第二个风险是控制文化，国内我发现有些公司第一年很火，融资也融的不少。但你发现第二年这个公司有点迷茫，第三年就换了商业模式了。你会发现有些团队，第一年500人，第二年发展到200人，第三年变成100人了。这是对创业节奏和文化没有把握好。创业者应该知道公司发展到什么地步需要什么类型的人才，这样的人才需要多少个。然后尽量保护他们，不让他们走。当一个好的人才离开团队的时候，对公司文化是一个巨大的风险。所以，第二个风险十人才的风险。第三，是商业模式的风险。到最后，公司靠的就是商业模式。宝宝树上线的时候我跟大家说没有商业模式，但我从来没讲过不关注商业模式。那时候我们要做的事情是把我们的用户体验做的最好。但今年我们必须要关注商业模式。现在不关注商业模式会影响5年以后、10年以后我们会不会存在的问题。这三块是创业最大的风险。从某种意义上来说，第二块可能风险更大。有一天你如果发现，这个团队不具有做大公司的能力，辛辛苦苦搭起来的框架有可能在一天之内垮掉。第四点，对个人来讲，加入别的创业团队，风险要小很多。

　　方平潮：针对您的第一个风险，我再展开来问一下。第一个风险是控制成本，对于创业者来说，风险控制能力可能不是很强。拿母婴网站来举例，假设我还在控制成本，而3月份已经有三家公司拿到了投资，这时候市场一下就热起来了，被很多人关注了。这时候，会有一些大的成功的公司可能会进入这个领域，而如果你还在控制成本或者你没有太多资金可用的话，会不会很快就别别的公司吃掉或者倒掉？这是不是也是一个风险？

　　王怀南：这也是一个风险，这是一个运作速度不快的风险。刚才我们说到的控制成本，应该作为一个理念来传达。即使宝宝树有了融资，我们在花钱的时候还是很谨慎。我们不太谨慎的地方是公司的机器、员工的福利，在这方面，我们做的比较宽松。但家具、椅子、灯等用品，我们非常谨慎。我们打印从来是双面打印，报效用的是废纸，这是很小的事情。但我仍然觉得很不够，还需要更节约成本，比如说每天走的时候关灯，一件小的事情每月可能能省好几千块钱。刚才你讲到的，如果你的公司相对别的已经有某种资源上的劣势了，作为创业者，仍有很多选择。第一，可以选择走一条差异化的道理；第二，你可以选择带领团队加入那家公司。早期的合并未尝不是一件好事，对于一个网站来说，如果你有10个工程师，我们有20个工程师，如果30个工程师能做到50个工程师能做的事情，为什么不一起干呢？这是一条很好的路。今天，你的速度不能再慢了。如果你认可那个团队的话，加入那个团队也未尝不可。如果理念是相当的，为什么不一起把这个事情做好。

　　张路：中国人有一种思想，就是宁为鸡头，不畏凤尾。怎么摆脱这种思想呢？

　　王怀南：互联网是一个有规模是行业。一个有规模平台一定比一个没有规模的平台要厉害的多，所以你在一个有规模平台的一杯羹可能比没有规模平台的一盘菜大很多。所以不管从哪个方向考虑，这都是一条可以走的路。

　　方平潮：今天聊得非常愉快，谢谢王总做客创业邦，希望今天的访谈能对大家有点帮助。感谢大家。