终端培训 商品陈列展示的意义(二)

商品陈列主要利用销售现场中的真实商品,直接为顾客提供对商品了解、记忆和信赖的服务,从而激发他们的购买欲望和购买行为。商品陈列是商品促销手段中最广泛、最直接有效的宣传方法。
(2)唤起需求
“好店长+好品牌+好商品+好店面”是构成店铺赢利的四宝。统一标准的店面招牌,明亮的橱窗展示,抢眼的宣传海报,整齐有序的商品陈列,还有苦干着装统一、面带笑容的工作人员,这就是现代店铺的标准形象。
商品陈列能够将商品的外观、性能、规格、特征等信息,迅速传递给顾客,由其自主选择,同时可以减少询问问题和时间,缩短挑选进间,加速交易过程。
(3)改善店容
一个店的店容是视觉第一触及区,担负着重要的使命,是留住顾客的关键。店容设计得一定要“抢眼”,因为它可以吸引各种类型的过往顾客停下脚步,仔细观望,进店购买。在繁华的商业区里,顾客往往首先浏览的是大大小小、各式各样的店铺招牌,寻找自己的购买目标或值得逛的店铺。
因此,具有高度概括力和强烈吸引力的商店招牌,对顾客的视觉刺激和心理影响是很重要的。
商品的陈列便是店容的第一要素,它经过精心艺术处理,具有很高的审美价值。并根据自身的实际条件,创造出具有独特企业文化,与别的店铺绝不雷同的购物环境。通过店内商品陈列能反映出店铺独特的气氛、情调和意境,这就是商品展示的真正目的。它不仅在增强商品质感的同时,也能给顾客带来愉悦的环境气氛和美的感受。
(案例:反映出店铺独特的气氛、情调和意境的商品陈列店铺。可列举肯德基连锁、卖当劳连锁)

文/郭汉尧
6月17日
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