这几天，行业的焦点聚集在被众多媒体报道的"中索事件"上，而这件堪称IDC行业的"大丑闻"，除了给IDC行业带来一次诚信危机外，也再次向业界发出拷问：中小IDC服务商的出路在哪里？

　　中索事件为IDC服务商敲响警钟

　　据笔者了解，新月动力（前中索）在倒闭之前，经营着北京网通机房157个机柜（每机柜可放置45U）的业务容量和12G骨干网出口，应该算是一个中型的IDC服务商了。而且其也号称年服务能力3000 台服务器设备以上，产值超过4000万元，利税500万元以上。但就是这样一个宣称两年内上市的IDC公司，却在一夜之间，人走楼空，轰然倒塌。这不能不让我们担忧和深思。

　　其实，笔者在之前的文章中也提到过，IDC行业在逐步走向规范的过程中，中小IDC服务商将会大批的"非典型死亡".尽管根据中国IDC圈在2007年年底不完全统计，从事IDC业务的IDC公司大大小小有数千家，但笔者还是大胆预测未来几年内，一批中小型IDC服务商将会相继倒闭，IDC商的数量将会锐减到不足1000家。

　　追根溯源，其实曾经活的非常滋润大大小小的IDC服务商兴起，全都有赖于电信运营商的"网开一面".据笔者所知，目前电信运营商普遍采取两种渠道进行IDC业务的销售，一种是直销，即通过自己的客户经理去售卖，既卖给大客户，也卖给小客户；另一种分销，即通过发展各种代理商来销售。

　　"我们只与一级代理合作，至于一级代理怎么发展下级代理我们不管。"北京网通的一位IDC业务的销售人员介绍说。而成为网通一级代理的门槛并不高，"最低要求是月回款4万以上。"而且，每月租用"10机柜100MB独享带宽以上"的客户被网通列入大客户行列。

　　同时，笔者也了解到，中国电信的做法也跟网通类似，直销获取的小客户一般交给代理公司来帮助维护，而包机柜甚至机房的大客户则由专门的大客户团队负责。而业界也普遍知道，大客户部的人只管大客户的合同履行状况，至于代理企业具体怎样去做市场，基本上不管，所以在很多地方是代理商抢电信直销部门的业务来做。运营商之所以这样让IDC代理渠道发展，是因为运营商普遍实行的是预付费模式。也就是说，IDC代理商要想把服务器放到运营商的机柜里，必须先要交一年的租金。而一旦一些大代理商想恶意欠费，"我们先进行追讨，如果代理商还不付款，那我们就停它的网，它的用户就追过来了。"但实行这种模式的运营商为什么还屡次遭遇IDC代理商欠费呢？

　　业内人士分析，主要的问题是运营商没有投入很大的精力对IDC市场进行管理，运营商只把东西卖给大大小小的IDC代理商后就不怎么管了，从而引发了价格战。而各地、县级市的电信、网通分公司为了完成任务指标必然也会加入进来。像IDC这样的产品和服务是可以通过互联网渠道进行无地域销售的，所以偏远地方的低价也会对整个市场形成大的冲击。

　　就拿"中索事件"的受害用户之一李飞来说，经营电子商务网站的他，之所以选择中索，看重的无非就是其低廉的价格，相比于其他机房一年7000多元的托管费用，中索一年4800元的确更具有吸引力。

　　但是，在竞争如此激烈的IDC市场上，一味追求低价早就使得一些公司难堪重负，而中索事件的发生也必然促使电信运营商加强内部管理，加之各种资源成本的升高，IDC服务商的盈利能力已经非常有限。中索的倒掉就是一个例子，这家之前宣称要在开设华南分公司，两年内上市的企业，倒掉前欠网通200多万，可以说长期坚持低价的市场策略，是其走向灭亡的根本。

　　而经过这一次事件后，这些深受其害的用户，则再也不会轻易地被IDC服务商的低价所诱惑了。选择IDC服务商时则更加谨慎，同时也更加倾向于与电信运营商直接合作，尽管价格会高很多，但为了放心可靠，避免重演"中索事件"也认了。李飞就坚定地告诉记者："如果下次托管的话，一定直接找机房合作，不会再去找机房的代理商了。"

　　生存还是灭亡？转型或是出路

　　面对产品严重同质化，同行间低价恶性竞争，电信运营商挤压其生存空间，中小IDC服务商的路越走越窄。笔者从事这个行业的媒体工作以来，也接触过不少中小IDC公司的老总。也曾多次问过这些老总们，他们在未来打算靠什么核心竞争力来赢得市场，赢取客户。遗憾的是，笔者得到的答案无一例外是与电信运营商良好的合作关系，而并非IDC公司自身具有的独特优势。这不能不让人担忧，仅靠与运营商的关系，何以走的更远？可以说，这些IDC服务商根本没有自己的核心竞争力，而是依附在电信运营商身上的"寄生虫".他们根本没有决定自己未来之路的权利，因为他们或许在某一天就会死于某种政策因素，或者只是一条人脉关系网的断裂就会面临突然死亡威胁。

　　从另一个层面上来看，中索的倒闭，或许是向IDC行业的发出一个讯号。尽管笔者没有调查过每天到底有多少IDC公司面临着关门的命运，但是也隐约感觉到行业正在加速洗牌。一些中小IDC公司的日子是越来越不好过了。长久以来，IDC服务商之间的价格战导致这一个行业的利润非常之薄。中小IDC服务商的生存举步维艰，即使有北京奥运会这样的利好因素也还是非常的困难。卖带宽，卖机柜，卖服务器等这样零售大白菜似的简单销售，根本不足以满足市场日益增长的需求。在这种情况下，一些IDC服务商开始尝试着转型或扩展其他业务。

　　笔者注意到，已经有些IDC公司意识到受制于电信运营商的这种现状的弊端，并企图通过"曲线救国"的方式改变这种局面。越来越多的IDC公司开始试水新的电信类业务，来开拓自己的市场渠道。例如，互联通，南凌科技这样的IDC公司，就开始将精力转向了IP-VPN（国内因特网虚拟专用网业务）业务，还有资金实力雄厚IDC公司自建机房，独立运营其IDC业务，而另一些IDC公司正尝试与其大客户网游公司合作，找到了新的盈利模式。

　　生存还是灭亡？这个考验哈姆雷特的问题，再次摆在了中小IDC服务商的面前。而要找到这个问题的答案，或许并不是特别困难的事情。(林吉歆 李君)

　　原文出处：http://www.idcquan.com/news/724705.html