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网易奥运助推用户忠诚度上升11倍
李菲 | 行业关注 | 出处:转载| 2008年08月20日 14:29 | 阅读
        

    此届奥运会赛程过半,各项赛事接踵而来令人目不暇接。幸好,互联网可以让观众完全根据自己的喜好、时间、节奏去欣赏赛场内外的种种精彩。在奥运吸引了全球目光之际,网易作为国内知名的门户网站,也在这一周多的时间中将赛事全方位、全景观、全时段地展示给世人,让不在现场的人们尽情感受体育的魅力。

    一、 奥运“网聚人的力量”
    国内第三方数据监测机构万瑞数据对网易的监测显示,8月8日奥运开幕以来,各奥运网站的流量、用户数都有了显著上升,奥运已经成为吸引互联网的首要话题。而网易用户在活跃度、忠诚度方面“芝麻开花节节高”,更充分显示出人们参与奥运的广度与深度都是前所未有。

    奥运前半阶段,每天都访问网易奥运频道的用户数量较上月非奥运期间增长了11倍。这些忠诚用户大约占网易目前用户总数的60%。

    从网易用户的活跃度看,自开幕以来,阅读页数超过11页的用户较上月增长了70倍;其中阅读页数在26页至50页之间的用户较上月增长了160倍;阅读页数超过50页的用户数较上月更是增长了621倍。
    用户对于网易奥运报道的有效阅读使得网易奥运频道的平均访问停留时长较上月有了大幅增长;从下图中可以看出阅读时间超过10分钟的用户数增长速度最快,其增幅达到1768%。阅读时间在4分钟至10分钟之间的用户数较上月也增长了1149%。

   万瑞数据分析师认为,网易关于用户黏性的指标全面上扬,这些鲜活的数字显示用户对于网易奥运内容的兴趣度大幅提升。

   万瑞数据的监测还表明,奥运带来的超高人气不仅局限于奥运频道,更扩散到网易其他频道。自奥运开赛以来,网易的体育频道、拍拍频道的用户数较上月分别增长了713%、445%。这表明出于对网易奥运报道的认可,用户会继续浏览其他感兴趣的频道。奥运这一百年难遇的历史事件极大地调动起网民的热情,也使网民有机会对各家网站的传播形式、手段、内容有了全面的认识。网易奥运频道与其他频道互推共涨,证明只要是高品质的内容,对网民都具有吸引力。

    奥运资讯获取的渠道如此广泛,以至于留住用户要比吸引用户更为困难。为有效挽留用户,各家奥运网站八仙过海,而网易的法宝是质高量多的内容。
    网易奥运报道的丰富性在过去几天中得到充分展现,以曹磊夺金事件为例,网易在各家网站的发稿量排名中名列前茅。丰富的内容带来大幅增长的流量。万瑞数据监测显示,开赛以来网易奥运频道的日平均流量是7月均值的33倍,日访问页数是7月均值的7倍多。与此同时,网易的奥运视频、图片也都取得开门红。视频栏目的用户迅速跃居第二,仅次于奥运赛事,用户数量和流量仍在日日高升。图片栏目奥运期间日均用户数量是7月均值的5倍多,流量达到7月均值的31倍多,平均访问停留时长翻了一番。


    而从内容的精度、深度看,自开赛以来,网易的赛事专题备受网民好评。几乎每个中国夺金的项目网易都在赛后迅速做了专题,通过对信息的深加工,呈现给用户完整、清晰、秩序化的信息。进入专题页面,可以获取关于这场赛事赛前幕后和运动员的全方位信息,包括比赛战报、滚动新闻、赛事数据、资料库、夺冠图集等,图片、文字、视频一应俱全。此外,对赛事的调查、讨论区、评论等充分发挥互联网互动优势,使用户在第一时间与他人分享观赛感受。根据万瑞数据对各奥运网站监测,随着赛事向纵深推进,几乎每天都有相关赛事专题居于万瑞数据“数据热点”前列。

   进入下半阶段赛程,在海量奥运信息中疲了的观众们将更需要高品质的奥运报道。随着网民们更主动地去选择适合自己喜好的信息,奥运报道竞争也将在更高层面展开。


 


 

   

 


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