从8月8日北京奥运会开幕到9月17日北京残奥会闭幕，由北京拓尔思信息技术股份有限公司（简称TRS）提供核心技术动力的中国电信118114号码百事通与CCTV-5携手打造“央视体育频道服务热线”, 用最好的服务，最新、最快、最准确的信息，为奥运会提供优质服务，使得号码百事通118114真正成为奥运观众最值得信赖的信息服务平台。

      “央视体育频道热线服务”是基于中国电信118114号码百事通“三统一”平台而构建的，系统通过TRS全文数据库系统（TRS Database Server）对海量数据信息内容进行全面抓取整合，经过精确的垂直搜索和深度的信息挖掘使得信息准确汇聚于电信114号百搜索系统，从而提供高效、准确、安全、个性化的搜索结果，为广大观众提供详实、迅捷的需求。该业务的开展不仅体现了中国电信号码百事通覆盖全国的特点，同时也充分发挥了中国电信号百“三统一”平台的集约化运营优势，以最快捷、最高效的方式实现了业务的全国加载。

        奥运会期间，全国各地观众通过拨打118114，及时掌握到各项奥运赛事时间、精彩赛况、对阵选手、比赛结果、奖牌排行榜等；同时，通过拨打118114，观众还进一步了解到奥运场馆票务、出行交通等信息，使得观众真正享受到信息奥运所展现的便捷与魅力，也使这种沟通桥梁和纽带作用得到了充分展示。

        据悉，2008北京奥运会期间，118114“央视体育频道热线服务”共接受各类相关奥运的信息查询近61万次，日均查询量超过35000次，是奥运开幕前的四倍之多。其中，8月15日的单日查询量更是一举突破50000次大关，创造了热线开通以来的最高纪录。