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7*24小时永不打烊的网上购物思考
李仁贵 | 大贵观点 | 出处:原创-IT| 2008年10月01日 09:00 | 阅读
        

由于服务产业的不断升级、网上购物群体的日益壮大,渐渐的出现小众商品和小众群体在不确定时间(特指我们正常工作时间以外的时间)内购物的习惯,而在传统行业7*24小时不打烊的情况早已司空见惯。哪我为什么还要提出这样一个耐人寻味而又简单的问题呢?请看下面:

1,现目前还没有一家有实力的企业去做这样一件事情,但是我们的客户在这方面有网络购物的需求,因为我们的网络是面向全球,面向全国的人群,所以这方面比传统行业施行7*24小时购物更有可操作性,我们拥有无需空间的阻隔达成交易的前提基础,所以现在就应该做,必须做,同时加大宣传,抢占用户在非特定时间内购物的第一印象(可以从心理学方面去思考这个问题),从而树立一种服务意识,在日益竞争激烈的商业时代,谁能更好的抓住消费者的眼球,谁能更好的为客户服务,谁就能获得爆炸式的影响。

2,我简单举个例子可以这样去做的企业:VANCL美尔顿这样的网络服装大亨可以去做7*24小时购物,为什么我选择他们呢?

a,我们知道VANCL,美尔顿都是面向文化层次稍高的人群进行网络营销,从而进行网上购物,而这部分人平日里工作都很忙,即便这群人可以利用在上班时间去购买产品,但是无形当中会造成整个社会资源的浪费,而部分消费者在利用上班时间去购物的时候也会小心翼翼或者有某种负罪感,从而不能获得较好的购物体验;另外很多精英和白领人士也喜欢和习惯在夜里进行活动以弥补工作时间无法外出购物的痛苦和有效利用自己的时间,而我们的VANCL,美尔顿如果提供这样的服务,不单是为客户提供了优质的产品,而是更加人性化的服务,处处为客户方便。

b,因为他们有这个实力来耗动这样广告行为和提供这样的服务,以匹配消费者非工作时间购物的需求,同时彰显企业对消费者的服务意识。

3,其实就是我所知我们很多的中小网商们都一直在尽量的延展自己的工作时间尽量为消费者服务。

 

后记:未来7*24小时永不打烊的网上店铺将改写传统产业空间的限制,如果你的企业让特定的消费者,特定产品,特定时间聚合在你的网站上,你或许已经不是一间普通的企业,你和你的企业已经改变了网上购物的历史,树立了你所在行业 网上永不打烊 店铺的品牌领先的企业,你将获取更多的商业价值。


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