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BSB:B2B转型新希望?
唐老猫 | 上海滩IT新闻 | 出处:官方新闻| 2012年05月04日 18:37 | 阅读
        

          今年2月,阿里巴巴向董事会提出私有化要约,引发业界对B2B前景的质疑。马云在致股东的信函中写道:“阿里巴巴业务迫切需要进行全面的调整、升级和变革,才能满足我们的客户和适应未来的发展,正是以上的思考,促使我们下决心把阿里巴巴私有化。”

          那么,B2B模式真的走入死胡同了吗?

          商务部数据显示,2011年电子商务市场交易规模达到6万亿元,其中B2B交易额占比87.5%。

          “B2B 2011年占全国GDP的11.4%,我们完全可以相信B2B有美好的前景,”广新达COO杨学海分析道,“但行业面临转型阵痛在所难免,在市场细分的基础上必然诞生新的商业模式。”

          杨学海认为,仅仅依靠提供信息撮合交易的B2B网站会遭遇洗牌,参与交易、提供交易环节服务或业务流程外包的B2B网站则有可能生存下来。“还有更多新的商业模式将被发现,如广新达平台就不能用单纯的B2B模式来诠释,我们从平台的核心价值考虑,认为BSB的说法更符合平台的现状。”

          BSB中间的S,即指服务(service),广新达提出的口号是外贸一站式服务超市,面向进出口企业提供全流程外贸服务。然而他们与业务流程外包的网站又有所不同。

         “我们搭建了一个平台,让整条供应链上的服务商都能利用这个平台为客户提供在线服务,”杨学海说道,“客户不是把业务流程包给我们,而是包给服务商,我们不向客户收取任何费用。”

          “BSB指的正是我们这样的服务商。”广州拖车网的总经理江静向记者描述道,“我做了10年拖车,09年才想到要把拖车生意做到网上,但网站做好后却发现这个生意很艰难,除了过去的老客户,我们难以在网上寻找新客户,广告成本不是我们这种小企业能负担的。”在广交会上得知广新达这个平台后,江静决定试试看,成为广新达第一批正式签约的服务商。

         “加入大平台对我们而言是一种提升,流量提升,客户量提升,更重要的是服务质量提升,” 江静认为,在外贸行业,大大小小的服务商多如牛毛,服务品质参差不齐,还有不少山寨公司今天开门做生意明天就拉闸倒闭。

          广新达要集成外贸流程中每一环节的服务商,势必遇到服务商资格考核的问题,因此制定了一套服务商“军规”,22项考核必须全部通过,这些考核涉及到企业的营业额、资产、人员配备及经营年限等,通过这些考核后,广新达还会派专业人士在与服务商对接的过程中为服务商提供帮助。

          江静表示:“这个过程不是一蹴而就的,需要长期的双向协调,我们要把服务过程中遇到的问题反馈给广新达广新达再根据我们的问题进行调整,并提出针对性的建议,优化公司的服务流程。我们本来是一个小企业,管理不完善,但在这个过程中学了很多,公司日益规范,业务步入正轨,我也松了一口气。”

          广新达提出的BSB,即整合供应链上的服务商(B),为工厂、外贸公司等进出口企业(B),提供外贸环节服务(S)。这种模式能否在B2B的大包围下自成一家,形成新的突破点,还有待时间去证明。

          “BSB的门槛很高,不是往常的B2B企业随便能做的,我们有信心在2012年实现5000万的营收,”杨学海对记者说,“让外贸变得更轻松不是一句简单的口号,行业的转型升级最终会让参与其中的每一个人得到实惠,阵痛只是短暂的。”


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