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申通快递北京分公司纵容快递员多收快递费
Tenfire | Consider | 出处:传媒| 2012年06月05日 19:42 | 阅读
        

前段时间听说过申通快递员经常多收取不经常发快递人的快递费用,开始还不相信,因为毕竟快递行业已经很透明,而且快递竞争激烈的今天申通不会这样做,但是上个月的一次经历让我对申通快递彻底失去信心。

5月31日,我从北京发往广东佛山的快件,快递员章某以超重为由向我收取了30元快递费,佛山那边收到快件查询后发现,快递单的费用只有15元,快递员平白无故和我多收取了15元快递费,我多次打北京分公司电话:010-80462111和其经理郑芳芳电话:18710027467,(这两个电话是公开的,此页面可以查http://oa.sto.cn/e3oa/wdtsTe/wdtsTel.htm)均说会查证,但至今仍无任何消息也没有解决。

钱不在多少,我只是想维护我个人的权益,这种无良快递员和公司太可恨。

总公司的投诉电话400-889-5543人工坐席永远是全忙,既然申通快递自己不能解决,我就只能找个能解决的地方。


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