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丁香医生的前景如何?
爱五季 | 互联网 | 出处:原创-IT| 2012年07月23日 16:08 | 阅读
        

文/DoNews专栏作家 洪嘉君

类似“丁香医生”产品,好医生很早以前就已经开始做了,但是不幸,好医生虽然不能算失败,但肯定不成功。不考虑赚钱模式的话,好医生主要是没能把握好医疗(医生)的质量,导致一个问题:那就是劣币驱逐良币,交流社区沦陷为掮客社区,大家懂的。

dxy正好相反。dxy是搞论坛——医医交流——出身的,十几年来汇聚了大量相对高质量的医疗(医生)资源,圈内人士沟通还算热烈,但是它从未放下身段,甚至还一度采取了控制策略,导致一个问题——简单来说——就是曲高和寡,医患平台完全没有。

病友社区可以有嘛?可以有,但是我依然觉得dxy还是没有想好病友到底需要什么。之前对患者具有敌意的一些规则,在“丁香医生”中是否依然会是问题?其中界限如何确定?如何避免恶意交流?患-患交流的最终期许是什么?虽然目前没有看到这些东西的解决策略,但是以后随着这些问题的暴露,策略是不得不考虑的东西。但是dxy既然现在做了,我觉得还是可以支持一下,为了患者,我还是看好一下这个产品吧,何况dxy的医疗资源要好于好医生,数量上的不足,弥补起来还是相对简单的。

类似patients like me的外国网站如果刻意放入国内,看来风险很大。不考虑制度、规则、大环境资源问题,其中还有一个比较关键的地方——“国内患者缺乏医学教育”,这个和国外有很大的不同,国内患者对“医疗”的期望往往脱节于诊疗可以给予的。这种患者教育缺乏的本质,在我看来,应该是医生群体的”医学教育“缺失(包括沟通技巧,临床实践等等),反应到现实中,就具体反应为医患交流不畅,医患矛盾。其实说到底,国内对医生的教育始终是忽视的,这种教育不只是专业教育(专业教育可能也没有做到很好),以至于很多医生产生一种误解,就是“我只需要医学再教育(CME),医学教育已经在大学背书时完成了”。

所以话题转回来,放在dxy面前的是,它做了十几年的医生群体,它到底明白了国内医生的需求了没有?我看至少是不清楚的。除了病例交流(而且效果很不好)、文献(何况还有版权问题),dxy有没有一款产品在医生群体中是热门的呢?好像没有。所以我猜,dxy转而做患者,未必是思路大开,而是被迫无奈(基于上述分析),先试试看吧,说不定最后能搞个神马出来的。

当然试试看也未必看不出端倪。最近,好大夫和企鹅的合作可能给dxy造成了一定的压力(之前貌似还互传过绯闻)。上面我说过dxy在“质量”上好于好大夫,但是平台建设不如好大夫。企鹅不会傻到贸然进军专业领域,当然也不会傻到和好大夫合作就完事。我猜,最终好大夫会被企鹅抄底收购,而dxy从今开始发力,试试看搞一个有平台,又有好资源的社区。到时候企鹅有心玩玩医疗健康,还是离不开好资源的,dxy说不定通过这么折腾,或许会卖个好价钱。现在的dxy基本上价值是比不过好大夫的(说不定dxy确实和企鹅接触过,只是谈崩了)。以上纯属yy,若有雷同,纯属巧合。

补充一条消息,美国著名的医学社区Sermo被worldone收购,前者是美国类似dxy的社区,但是偏SNS,后者貌似是搞健康大数据(就是患者数据啦)的公司。Sermo在声明中认为,它希望扩展自己在电子化、数据化上再进一步,这个貌似和企鹅、好大夫、dxy的想法有点类似,可以对比观察一下。

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