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SinaOL OR SohuOL ？————初评中国门户网站OL战略竞争
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时间：2002年04月15日 17:57
来源：付亮 原创-IT
4月12日，新浪宣布成立另一个面向互联网用户提供网络信息增值服务的公司——新浪热线Sol(SINA Online)。 4月15日，搜狐发布了“搜狐2002新发展战略：SOL（SOHU-ONLINE）战略”。 随着网络越来越接近用户，两大网站相继推出了针对互联网用户的在线服务，这样的变化是可喜的，从宣传上看，两者的战略还是有一定的不同的。 新浪的SOL战略如下：新浪热线Sol( SINA Online)将充分发挥新浪在品牌、市场、用户量、技术等方面的优势，全面联合网络运营商、互联网增值内容提供商、终端设备制造商等互联网上下游产业，形成三元一体战略联盟，共同组成一条完整的产业价值链，增大市场容量，共享市场利益。 评价：新浪的战略表明了新浪推出SOL战略是经过较充分的准备的，而且新浪还提出了在原有的短信服务、收费邮箱的基础上，将在窄带、宽带、无线等领域推出更多全新面向网络用户的增值信息服务模式。这表明新浪在与阳光的合作过程中，开拓了眼界，为其SOL战略提供了很好的、至少是思想上的，准备。 搜狐的SOL战略，更多的好象是一种应战，身在南方商务旅行的首席执行官张朝阳先生，针对有关媒体记者回答的问题，而且首先登在了搜狐IT，让人值得怀疑。不过从内容中可以看出搜狐也是做了一些精心准备的。“搜狐的SOL（SOHU-ONLINE）战略，就是提供增值服务，创造良好的网络界面，使得搜狐与终端用户的结合更加紧密。通过提供一系列易用、易学、易购的增值服务，用户将能够享受个性化浏览和交互式沟通的更安全更稳定的服务系统。并且我们通过与电信部门的紧密合作，提供安全支付的有效解决途径。” 评价：这些话语中可以感觉到虽然搜狐有仓促应战之嫌，但确实其中的许多事情搜狐也已经在做了，有的甚至已经做得很深了，只不过没有表示在纸上，总结为明确的战略。例如搜狐的免费同学录，已经让我们同学有了一个鸡肋的感觉，不转为收费的怎么也不舒服。 对比：双方都把为互联网用户（广大网民）提供增值服务，作为公司发展的重要战略，这一点是可喜的。而通过增值服务，在为广大网民提供服务的同时获得收入，最终走向赢利，也是一条非常正确，而且早就应该走的，也必需走的一条道路。 目前双方最大的问题是怎么推广出单一的特色的品牌？ 由于双方不幸都以“S”开头，因此大家都在争抢“SOL”，这就出现了一大串相关的问题。一、如何避免网民误解？二、如何让别人知道新闻中的、广告中的SOL是我，而不是另一个？三、如何做进一步的版权保护，SOHU已经改了一次名字了，现在是否还要再改一次？这次改动可与上次有很大的不同，上次并没有影响到竞争，而且可能对提高知名度有一定的好处，而这次是在与竞争对手的直接竞争下，如果改名，可能被竞争对手趁机接收已有的果实！ 问题二：如何推广特色服务？（这里也以问题的方式提出）一、提供哪些特色的增值服务？二、这些服务如何为普通网民带来好处，让他们舍得掏钱？三、如何定义服务的范围，如何宣传服务的特色（搜狐的超级同学录并没有让大家有多少好感）？四、如何利用方便的各种联系方式实现网上和网下互动，实现更多的价值？ 问题三：两个SOL如何应对AOL-联想？上个月“AOL-联想”已经在大量招人了，SOL战略的发布必然加快AOL-联想的进入步伐，很快该联合体将借助AOL的成功经验和联想在国内的知名度、以及宣传推广经验，对两个目前还处于起步阶段的SOL造成非常大的威胁。可能这个威胁比他们两者之间的竞争的危险性更大，而且由于搜狐和新浪都提出了明确的赢利时间，而AOL-联想刚开始的拓展费用会比他们宽松的多，这对他们的推广想形成非常不利的影响。 搜狐、新浪、AOL-联想很可能构成在我国内地门户网站领域上的新三强。在它们的竞争中，我国的网络界将进一步加快从泡沫的炒作落地，在通过互联网为广大网民和其他用户提供更加方便的、定制化的（或个性化）的增值服务的过程中，让我们这些网民感受到网络给我们带来的好处，在我们心甘情愿付出我们力所能及的费用的同时，也实现它们的良性循环。这应该是广大网民所希望的，也是新三强所希望的。但愿这一天早日到来。（DONEWS首发）
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