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(这条文章已经被阅读了次) 时间：2002年06月26日 14:46 来源：潘欣 原创-IT PR进入中国的时候，归属于咨询业，也算是服务型的行业了。而孕育了本土公关业的IT业现在都在大谈服务的重要性，产品既服务。而对于PR来说应该是服务既产品，我们提供给客户的每一项服务内容就是我们的产品。我们大概的产品范围包括策划、撰稿，发稿，活动执行……等等的。 而我们现在都在谈什么转型，延伸之类的，也有谈坚持现有道路的，无非是变与不变的争论。 我们假如把PR产品化了，那我们也就不存在什么变不变的了。是产品就需要R&D，无论我们要继续发稿，还是我们要IMC，我们都要研发我们的新产品。 发稿的公司也要创新啊，如何让我们的稿件更好发，如何让媒体与我们互动，如何让客户与媒体之间的需求寻找到平衡点，都是我们要研究的课题，也都有可能衍生出发稿的公司的新产品。我们这是在原有产品上推出改进型，也可能推出一些新的产品出来，比如我们现在就可以卖卖媒体数据库之类的，还可以在研究积累到一定程度卖卖媒体研究的报告啊之类的，当然我相信还会有不少产品出来，一时没太仔细想。其实这也都可以算做所谓高端的产品，也不存在什么转型了，就象卖冰激凌的，原来卖巧克力味的，现在也卖草莓味的了一样，多点新品种而已。 假如我们不想只发稿了怎么办啊？我们想做IMC、想做品牌管理，想做市场营销……这都是新产品，与PR相关的产品，而且更多是基于PR的作业基础而来的。这更需要R&D。这样的产品研发可能难度更大，但并不是不可为的，需要的是结合市场的需要与自身资源的积累。不可能一蹴而就的形成产品，初期更可能是项目形式的零散的做，在积累到一定阶段后就会产品化，就可以将之模块化，并根据不同需求定制生产。这就如同卖电脑的，现在都改卖解决方案了似的，新品种属于相关产品。但卖解决方案的时候，我们还在继续卖电脑，因为电脑市场还存在着。 保守的说，这种研发可以分担公关公司的风险，产品多元化发展，并且贯穿高低端；开放一些说，这是产品的创新，革新，这也是公关公司必须做的。单纯的发稿现在虽然市场很大，而且还会延续很久，但开发出一些新产品来说，有益无害。并且我相信这也会对发稿有很大的促进。我们用解决方案带着电脑卖啊。 其实，转型、延伸什么的只是一个词汇而已，没必要执着于此去争论清楚什么。我们大家在探讨这些，我想还是体现出我们不甘于现状，求新求变的精神。关键还在于做。想了不说，等于没想；说了不做，等于没做。 还是俺自己偷偷做去吧
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