企业邮箱:橘子红了
(这条文章已经被阅读了次) 时间:2002年10月06日 18:19 来源:王宏亮 原创-IT
曾几何时,电子邮箱还只是网络公司吸引访问量的重要手段,而今,它已成为人们生活和工作的一个重要组成部分。所不同的是,随着人们对电子邮箱应用需求的不断提升,许多“免费邮箱”开始升级为“收费邮箱”。而在这一过程中,企业邮箱渐渐成为市场中的一大亮点。
随着互联网的快速发展,企业信息化的进程也日益加快,企业邮箱作为企业信息化的一部分,其重要性也越来越明显——它不仅是企业商务交往中的沟通工具,在企业树立自身品牌形象、加强企业内部管理等方面也开始发挥日益重要的作用。企业邮箱之于企业实已势在必行。但是对于中小企业来说,搭建一套自己的企业邮箱系统不仅所费不菲,还需专人维护,既不经济,也不合算。于是,众多的企业开始把目光投向来自第三方的企业邮箱服务。
新浪、搜狐、263等网络公司都及时地把握了这一市场需求的变化,纷纷推出了自己相关的企业邮箱服务系统。但是企业邮箱市场“言之易、行之难”,因为市场还未完全成熟,很多的企业认识不到企业邮箱的重要性,需要花大力气对市场进行培育。同时,最重要的是,鉴于企业用户的特殊性,邮件系统提供商需要不断为企业用户提供更加多样、更高水准的服务。尽管企业邮箱市场尚待开拓,但是提供商之间的竞争早早就拉开了帷幕,而现阶段主要的竞争都集中在企业邮箱的功能和服务质量上。
就新浪、263、搜狐三家的企业邮箱来看,一般都提供诸如邮件群发、信息多重加密、支持ssl加密保护、支持各种客户端软件收发邮件、分组管理等一些基本功能。然而,在其他方面,各家服务商还是有着不小的区别。相比之下,新浪企业邮箱的功能更齐全,其邮箱系统的硬件设备也更先进,也因此,在安全性、稳定性和功能多样性等方面,新浪占据了很大的优势。
首先是邮件系统的可靠性,搜狐和263目前都没有提供免费的在线自动杀毒功能,邮件传输带宽也只有100兆,而新浪不仅提供此项服务,而且还提供150兆的带宽,以及世界顶级的邮件系统存储设备。
其次,邮件系统在使用上的灵活性也各有不同。新浪企业邮箱在空间分配上最小以2兆为单位,而263和搜狐分别为10兆和5兆;同时,新浪的邮箱空间可以用来编写和存放企业的网站主页,这使得用户在空间使用上具有了更大的自主性和灵活性,并且使所购买的空间得到了最为充分的利用。
此外,企业邮箱系统在使用上的方便性,在很大程度上决定了企业邮箱的服务水平和服务质量。例如,新浪的企业邮箱目前能够向用户提供二级域名、商务信纸、公告栏、留言版、自动收录员工及客户联系方式、任意设置邮箱登陆入口、手机短信提醒等功能。这些十分实用的功能和服务极大地方便了企业用户的使用,使用户提高了工作效率,在真正意义上体现了邮件服务商的增值服务能力。
事实上,企业邮箱仅仅是企业进行信息化建设的一个很小的方面,蕴涵在信息化背后的是需要为企业提供全方位的服务。为此,新浪于今年上半年正式推出了www.sina.net企业服务平台,成立了北京新浪网络技术服务有限公司专门为企业和政府用户提供完整的信息化解决方案及各种相关服务。新浪企业邮箱作为企业信息化建设的一种重要组成部分,以高起点高水准的功能和服务,自推出以来即获得众多企业用户的认可。目前,国内的邮件系统服务商和电信级运营商都在向着这一方向不懈努力,可以预见,为企业用户提供更加完善而丰富的增值服务将成为企业邮箱发展的趋势。
就企业邮箱服务市场而言,新浪、搜狐等的竞争,客观上正促使市场早日成熟,同时也使企业邮箱功能更加丰富,服务更加完善。据了解,目前新浪、搜狐等都已拥有了一定的企业客户,其中新浪更是已达到了数千家,而且还在全国各地建立了300多家服务代理商,这表明企业邮箱市场已经有果实可以摘了。当然,至于谁能得到更多果实,就要看谁更能把握企业邮箱服务市场的脉搏了。