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搜狐 TOM大火并!

(这条文章已经被阅读了次) 时间:2002年12月16日 17:13 来源:张栋伟 原创-财经

 

2002-12-16 11:22 /(京华时报)


  自从今年11月底,搜狐的实权副总冯钰投奔TOM之后,搜狐与TOM的暗战变成了明刀明枪的火并,脾气火暴的TOM网首席营运官王雷雷在12月初的北京互联网论坛上明确地向张朝阳提出了挑战“我们的竞争只能是狭路相逢勇者胜。”

  因为暴利的短信业务,搜狐与TOM的竞争已经日趋激烈。今年岁末,搜狐与TOM终于狭路相逢,在赔本竞争、高层倒戈等一系列碰撞之后,双方的大战终于公开化,一场从短信到新闻到所有领域的竞争正在两大门户网站中孕育着。 

  1.短信之争

  从今年初开始,以往井水不犯河水的搜狐与TOM竞争开始加剧。以往,在新闻领域两家实力相差较远,因此在以新闻和网络广告为主要经营模式的2001年,两家并没有面对面的冲突。到了2002年,迫于赢利的压力,两家网站不约而同地选择利润巨大收效较快的短信,作为自己主要的利润增长点。

  TOM短信方面起步在2001年初,早于搜狐半年,所以拥有先入的优势。据中国移动方面统计,到今年11月份为止,TOM每个月的短信收入超过1500万元人民币,而搜狐每个月的短信收入仅为900万元人民币左右。同时TOM短信方面的净收益也高于搜狐,据双方企业介绍,TOM的短信收入税率仅为3.3%,而搜狐因为按照纳斯达克的游戏规则进行财务结算,所以短信收入税率为5.5%。因此,TOM在短信的竞争上占了老大哥搜狐的上风。

  为了扭转在短信业务上的颓势,今年10月搜狐通过六省市的推广,搜狐全线短信产品注册用户的增幅达到了30%以上,这对于TOM的短信市场份额是一种威胁。今年9月底,在彩信业务的竞争中,搜狐抢在TOM前第一个开始着手准备推出彩信。但是,因为TOM在彩信方面使用的是华为的设备,而搜狐选择了爱立信的设备,在最终设备开通的环节上,华为首先完成了接入。所以10月1日,中移动推出彩信业务后,TOM反倒最早推出了彩信频道,搜狐只得屈居第二。并且TOM网站借此成为了中移动在亚洲电信展上的惟一彩信内容合作伙伴。又一回合的较量让双方的矛盾进一步激化。  

  2.佣金大战

  11月中旬,搜狐为了全力发展网站同盟,将付给同盟成员的佣金一下子调高了两倍,希望借此大大提高搜狐短信的市场占有率,并卡死TOM的脖子。所谓网站同盟是门户发展短信业务的重要手段,就是门户网站与一些个人网站达成协议,在他们的网站上提供自己的短信服务链接,使他们的用户来使用自己的收费服务。

  以往,TOM给予网站同盟成员的佣金是收入的15%到20%,而搜狐的佣金是25%。12月初,搜狐把佣金升至了56%,这种佣金已经不能使搜狐从中获利了。

  短信是TOM的生命,“现在我们的主要利润主要来自短信,再用赚到的钱来发展我们的新闻业务。因此,我们短信业务的市场份额直接影响着我们的未来,这是我们必须寸土必争的领域。”王雷雷对记者说。

  为了扳回劣势,几乎在搜狐提高佣金的同时,TOM也把佣金调至了40%。双方的竞争到了这时已经变味,“因为没有利润的商业竞争不是良性的”。业内人士认为,这时搜狐与TOM的冲突已经公开化了。

  经过几天的激战,搜狐的网站同盟成员在猛增之后趋于平稳,保持在近5万个。而TOM的“网上老鼠会”成员数量先达到了5万个,险胜搜狐。对于TOM胜出,业内人士认为,网站同盟成员都是个人网站,他们最重视的除了赚到钱的多少,还有能否最快速的得到钱,TOM在及时支付方面赢得了多数。

  3.高层倒戈

  11月24日,在搜狐手握短信大权并掌管华南、华东两大分区的实权副总裁冯钰突然宣布辞职,转而加盟了TOM,成为TOM的副总裁。

  冯钰一直是张朝阳的爱将,在1998年冯钰初入搜狐的时候,只是一名普通的销售人员,因为业绩出色很得张朝阳赏识,到2001年已经成为搜狐高层,分管华东,华南分公司和手机短信业务,成为搜狐内部权力较大的副总裁。从此之后,只要是搜狐重要的活动都会出现冯钰的身影。这次她从辞职到改投TOM仅用了一天时间,作为老东家,张朝阳嘴上虽然表示希望冯钰能够在事业上得到进一步发展,但是心里的滋味实在难说。无奈之下,张朝阳亲自担起了作为公司发展重点的短信业务,而华东,华南分公司的管理与经营由搜狐首席运营官古永锵接管,并封锁了冯钰出走的消息。

  与搜狐的秘而不宣形成强烈反差的,就是TOM的兴高采烈。王雷雷对于冯钰的加盟显得十分得意,“搜狐善于市场、品牌的运作,而TOM更擅长产品的研发,总体规划和运营。冯钰的加盟对于TOM比较薄弱的市场推广是一种提高,增加了我们的竞争优势。”TOM老总王雷雷对记者说。

  对于冯钰出走的原因,业内普遍认为:一方面是因为冯钰在搜狐不得志,另一方面与王雷雷的盛情邀请不无关系。据搜狐内部员工介绍,今年上半年,原由冯钰负责的搜狐市场推广工作,已经由搜狐另一位女将王欣接手,这时冯钰已经萌生退意。在今年10月搜狐公司发展短信业务的六省市推广活动后,本想拿回一部分市场工作的冯钰并没有如愿以偿。正在这时,王雷雷找到冯钰许以副总裁的重任,并将TOM的市场推广大权交给了冯钰,随即冯钰加入了TOM。

  12月11日,记者在TOM见到了冯钰,她已经坐进了王雷雷专门为她腾出的一间十几平方米的大办公室。

  与业内猜想的不同,冯钰从搜狐进入TOM所负责的工作并非短信业务,而是市场推广。实际上,早在今年年中,搜狐就已经将冯钰在短信业务方面的工作拿回,由张朝阳亲自负责。而在负责短信期间,冯钰并没有取得以往在销售和市场方面的成绩。

  对于冯钰的加盟,王雷雷告诉记者:“在短信方面,TOM已经取得了优势,其营销方式比搜狐有过之而无不及,因此冯钰加盟后不是让她负责TOM的短信业务,她来到TOM最大的任务是提高我们市场推广的力度。”他坦言挖到冯钰,是在为与搜狐进行新闻战做准备,“我们真正的目的是希望在线上广告销售和市场方面得到发展,终究我们在新闻领域与搜狐差距很大,从其第三季财报来看,我们线上广告销售只占据了其总收入的20%,而搜狐有近一半的收入来自广告。”

  4.新闻为本

  对于与搜狐的竞争,王雷雷表面大战短信,实际意在暗抢新闻。“我们明年的首要任务是进入主流门户网阵营,所以现在我们的主要任务是强化新闻业务。”今年,TOM新闻已经经历了数次改版,从短信方面赢得的利润正在逐步作为投资注入新闻业务,在新闻领域的投资超过了8位数。

  从短信回归新闻,这看似是搜狐与TOM的竞争,实际上它是整个中国门户网站竞争的缩影。对此张朝阳认为:“今年年初,赢利已经成为大众和股东评价一家门户成功与否的关键,为了早日进入赢利,各大门户纷纷将见效快利润高的短信作为新的赢利点。时至今日,几大门户网站每个月由短信业务贡献的营收都在1000万元左右,而这部分收入的利润率高达80%。也就是因为如此,TOM利用了其在短信方面的优势,拉近了与三大门户的距离。现在大家都已经实现了赢利,作为原来的主营业务和最有潜力的业务,新闻业务都已经超过短信业务,重新成为了我们竞争的焦点。”

  据悉,在12月初,搜狐已经进行了一次全新的改版,将页面革命性地加入了头条大题目和图片,这种做法使得搜狐有可能损失大量好的广告位置,但是新闻的可读性加强了不少。这对于门户网站来说无异于壮士断腕。另外,搜狐每年一次的十大新闻评选已经开始,今年是搜狐投资最大的一次。

  作为门户网站发展的见证者,纳斯达克中国区总裁黄华国认为搜狐与TOM的岁末之战带有明显的中国特色:“短信是中国门户特有的赢利方式,赢利的压力使得他们纷纷将短信作为自己的利润增长点,短信拉近了新老两代门户之间实力的差距。今年10月开始,已经赢利的中国门户开始考虑自己的发展问题。他们明白了急功近利的短信只能成为发展的手段,而不是重点,惟有新闻和网络广告才是他们发展的基础,如果没有新闻带来的用户,短信、购物等业务是无法赢利的,因此他们已经开始将发展和竞争重点转移回新闻领域了。”



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