网络论坛的自我评测简版（第一稿）

付亮

网络已经成为人们交流的主要方式之一，其中网络论坛的发展速度又显得非常快而且持久。网络论坛不同于网络新闻，它是由广大参与者自愿组成的在一定规则下的互动交流平台。网络论坛也不同于网络聊天室，一般说来，在论坛上的发言是面向进入论坛的所有人的，而且可以保留很长时间，也允许处于不同地方的朋友在不同的时间回帖发表自己的看法。正因为网络论坛具有这些特点，因此在网络泡沫破灭后，反而有一些论坛有很好的发展势头。要保证网站论坛的健康发展，并长期存在下去，就需要论坛管理员通过一些指标进行自我评测，以下是我对评测指标体系的设计和考核标准，请大家指正。

    网络论坛的评测主要是希望通过对论坛的管理制度、活跃程度，进行一个评估，以发现问题，进而加以调整，从而保证论坛能够凝聚到足够多的人气和适度的交流，又不造成恶意攻击对方或发布不合法、不合适的内容。我认为评测的主要项目应该包含以下一些内容：

一、发新帖数量。发新帖数量是评价一个论坛的主要指标之一，根据论坛的类别，论坛的发新帖合理的发帖数量如下：

对于专业性论坛，发新帖数量应该不少于半版每周，根据版面的不同，大致新帖数在每周6-12之间，也不应该多于1版每天，大致新帖数在每天应少于12-24条。如果处于这个数据之间，但并没有达到要求，可通过版面调整实现。不能达到最小数量的两倍，论坛管理人员就应该加以警惕，而如果不能达到最小数量，就必须采取一定的措施激励，否则论坛的人气会越来越差，最终可能大致论坛“死”掉（虽然存在，但没有更新，象一些公司的网站。如果每帖超过了一版，就应该考虑将论坛分为大致相当的两个论坛，从而祈祷一定的分流作用。

对于交流、交友类论坛，由于参与者热情相对较高，上限指标可以提高到每天两个版面，而下限维持不变。

二、发帖质量。发帖质量也是评价一个论坛的主要指标，

这里的质量并不是指帖子内容的质量，因为论坛不同于专栏，如果你只是从其他网站上拷贝了几十条专家发言，并没有激起回复的话，那只是专栏或者作品展，而不是论坛。如果发言只是表达了几个人可以理解的暗语、黑话，那应该让他们进自己的不对外开放的论坛。发帖质量的考核包括原创比率、可理解比率两部分（回复数考核为另一大指标）。一般说来原创比例应大于50%，至少不能低于20%，尤其是从同类的知名网站的转载率不能高于50%，否则，由于新内容不够多，将降低回头率，也就不能保证论坛人气的逐渐增加。

三、回复/发帖比率。

这个比率考核的是交流程度，如果大家只是分别发言，而都不回复别人的帖子的话，就不是论坛了，论坛就是要形成交流的气氛。这个比率普通的交流交友论坛应该是大于4，专业论坛也应该大于3，低于这个比率就应该引起警惕。如果平均回复小于1的话，论坛管理员必须采取措施。

四、每日进入论坛人数。

每日进入论坛人数是应该长期跟踪的一个指标，如果进入的人越来越少，就需要考虑如何吸引新人进入。但一般这个指标不能反映进入各个子论坛的人数。

五、平均每帖点击数。

平均每帖点击数的高低，既取决于文章的标题是否吸引人，也取决于进入该子论坛的人数。因为有部分网民打字速度慢或由于其他习惯的问题，不愿意发言（俗称“潜水”），所以点击数也是考核论坛参与程度的一个考核指标。平均每帖点击数的下限是10，低于10就很危险了，而如果只有5以下（这含包括发帖人和论坛管理人员的点击），那论坛可能也就“死”掉了。

其中前三项指标是主要指标，后两项是参考指标。如果处于警惕位置，论坛管理人员就应该分析造成的原因，如果是由于过节上网少等暂时性原因的话，就无关紧要。而如果关系到论坛的死活，论坛管理人员就必须根据情况采取措施，否则可能由于人气和交流不足，论坛就真的死掉了。