今天实在是气闷，气闷是因为有苦无处说！

我在深圳地区，做3721实名一个二级代理，做了也有3个多月了，由于没怎么宣传，做得不多，多半是客户找上门来才做。21号，一个客户来电话，说要注册一些美容行业的网络实名，根据他的要求，我帮她查了20多个，最后选择了“美容业”“美容健康”等9个，算是一笔不小的生意了，不敢怠慢，立即上网进入代理界面注册，因为事先查过，全部顺利完成。告诉客户，已经OK了。客户也很高兴，当即把款汇了过来。本认为已经很轻松的赚了一笔（1000多元），谁知第二天***科技（我上面的一级代理商）来电话，说我们帐上的预付款不够，要赶紧打款过去才行。我们的业务人员立即说没问题，款随后就打，你先帮我们提交。可是第二天是星期天，星期一、星期二又忘了此事，***科技也没打电话催。直到星期三，客户的款已经到帐了，才想起这事，立即给***科技划了款，款是及时到帐的。下午，***科技来电话说提交了，但是“美容业”已经被别人注册了，请我们另外再想一个实名。当时一听我就懵了，我不是在网上代理界面中已经注册成功了吗？别人怎么还能抢注呢？电话问***科技，他们的解释是，3721的规定就是这样，款不到不提交，谁款先到谁注册。我说如果是这样那还要网上预注册干什么？就只说明款到才能注册不就完了？他说，这我没办法，注册界面是3721设计的，你去找他们。我又再次向他们指出，这样做是不合理的。因为我们做代理的都是在网上首先帮企业查询，某个实名可不可以注册，如果没人注册，就告诉企业这个实名可以注册，企业汇款后，我们再提交注册款实时在线注册。现在我们已经通知了企业这个实名注册了，企业已经交了款，你现在又说这个实名被其他人注册了，这个话怎么说得通？我们怎么向企业交待。***科技的主管说，这我们就管不了了，没能及时注册是你们的预付款不够，你们要多打些预付款到帐上，不就没这事了？我说，你们要求的预付款我都划过去了，我们总不可能钱多得没处花都放到预付款上面吧？***科技的主管听到这里已经非常不耐烦了：我们企业的规定就是这样，你也不要说那么多了，能做不能做你们自己看着办吧。说完电话挂了。

天哪？就这种态度？我十分气愤，又打电话到北京3721总部，他们电话接待员要我找3721南方市场的经理*先生。电话找到*先生，我说明了情况，他立即反应过来了：“这是你的预付金少了引起的嘛，你应该估计到你的业务量，多打点预付金不就没事了？”我说我们做下级代理的，不是资金多得没处用。再说预付金何为多何为少？最少要求2000元，我即使划5000、10000元做预付金，遇上两个申请终身网络实名的客户，一下子就要16000元，还是不够呀。“那你就划20000做预付金嘛”！这是什么话？按这种逻辑，我要不让客户失望，我是不是应该倾家荡产多放几十万预付金在你们帐上，才能保证我的客户利益、保证我对客户的说话能够算数？我压着火没这样说，而是继续同他陈述着我的道理：其实你们3721完全可以采取预注册制度，也就是谁先在网上注册成功，这个实名就暂时归谁了，预注册是有时间限制的，在这个3-7天的时间内，如果你的款还没有到帐，这个实名别人就又可以注册了。
“这不是我能管的事情，你找我们主管吧？”
“你们主管是谁？可以告诉我怎么联系他吗？”
“对不起，这个我不方便告诉你，你打北京代理商咨询电话吧。”
“我就是打这个咨询电话他们让我找你的呀，你现在又让我去找他们，我作为你们一个代理商，找你们一个负责人反映问题都这么难吗？”
“对不起，这个我没办法”。又是这个态度！

我再一次将电话打到北京，还是找到那位接待小姐，又对她阐述了一遍我的遭遇和意见，她倒是很认真的听完了，然后告诉我，他们经理正在通话，要我留一个电话他们经理随后给我打回来。我留了电话，从下午2点到6点也没等到他们的电话。

恼火的是，就为了这么个事打了近1个小时的长途，到最后还是不知该怎么向客户交待？

更让人恼火的是，我以后怎么继续做呢？难道要我告诉客户：只有你的款划入北京3721帐户前，没有其他人在你之前将款划入北京3721帐户，你的网络实名才是有效的！还是要我存几万几十万在预付款帐户上，以备什么时候有一个几万几十万的大客户不至于失去机会？

最让人恼火的是，出了这样的事情，竟然连他们一个管事头儿都找不到，想跟他们通个电话反映一下都不够资格！！！

他3721真牛逼呀！客户、代理在他们眼里是什么？合理化建议在他们眼里又是什么？我人单力薄，不算什么，可也做过10多个产品的代理，没见过一个像3721这样的发展商！中国如果没人做网络实名与3721竞争，我也就认了，谁让他能够垄断这个行业呢！如果有一天还有一个人与3721竞争，我一定是他最忠实的支持者和拥护者！