二手电脑来源复杂
　　旧的原装 修件重配 洋垃圾
　　近期，本报记者走访了北京几家大的电脑配套市场，了解到了一些二手电脑的销售商的情况。在海龙大厦旁边的一家商场中就有几家销售二手电脑的柜台，与他们的谈话中记者了解到，二手电脑主要有以下几种情况：首先是旧的原装整机电脑，这种情况有部分是从单位或家庭淘汰下来的，还有就是网吧经营不善，因改行而甩卖出的。但据记者观察，这种形式的计算机实际上并不多，而商家却称其比例很大；其次是利用旧的或老式的计算机配件组装成的。这种形式的电脑其实比例最大，从50%的电脑的配置上可以看出这点，它们基本上属于老式AT技术的主板和电源的那种；再者，还有其他来源，如淘汰的积压品、或者国外洋垃圾、或者因各种原因放弃的新品等等，但相对比例很小。
　　一次记者就刚刚碰上两位中学生，他们要配新电脑，正好想把旧的电脑卖掉。一台与他们销售的配置几乎完全一样的1000多元报价的多媒体电脑，结果仅以不到400元的价格就被收购了。另一台很新式的笔记本电脑，商家称是原来拥有者因出国卖掉的，而更多的赛扬台式机则商家称是从网吧下来的。

　　二手电脑问题多多
　　无售后服务 价格混乱 欺诈行为
　　★令人担忧的售后服务
　　电脑是一种十分特殊的商品，其售后服务则显得尤为重要。但是由于二手电脑质量难以保证，所以它的售后服务几乎是一片空白。这类问题在二手电脑的交易过程中显得尤为尖锐和突出。在调查中发现，不容易损坏的产品如显示器、板卡等，二手销售商一般也不会提供超过3个月保换的承诺。而对于那些容易出现质量问题的产品如硬盘、主板、CPU等，销售商都不会轻易提供售后保证。如果顾客坚持的话，则需要另外加钱，而且还只是两个月时间的保修。这样一来，顾客经常面临购买了二手产品一段时间后出现质量问题却难以得到解决的尴尬场面。最近两年，关于二手交易这类的投诉案件明显增加。
　　★捉摸不透的市场价格
　　二手商品，其价值究竟是多大？这个问题往往会左右着消费者的心理。由于新品之间的竞争十分激烈，使得价格透明度非常高，其结果必然是买家以最合理的价格购买商品。而反观二手货，由于其本身已经被使用过，因此也无法有一个合理的价格规律可循，而这就为市场中的部分奸商创造了条件。
　　★欺诈行为时常出现
　　实际上，二手电脑其中的部分产品已经达到了使用寿命，从技术上讲出现问题的几率很大，已经很难有大的利用价值。购买到这样的产品，往往只能使用很短的时间，令消费者的利益受损。据一些用户介绍，二手电脑市场确实存在着不少欺诈消费者的现象，而且部分经销商有严重的投机心理。他们只要卖出好价就行，哪还管什么售后服务，更有甚者机器一搬出门便六亲不认。有不少心怀鬼胎的商家往往会将一些产品以极低的价格收进来，然后再进行外壳翻新，当作是八九成新的货色进行出售，其价格也往往仅比市场中新品低了两三百元而已。

　　目前，由于二手电脑是售后服务方面的纠纷难以进行控制，经销商素质参差不齐，服务差别较大的一些原因。二手市场的竞争也会变得杂乱无序，各种产品鱼龙混杂，部分柜台甚至有可能成为犯罪分子销赃的场所。

　　哪些二手电脑不能买

　　翻修电脑 技术落后 没有保修期

　　有关资料显示，我国2002年电脑新增销量近千万台，旧电脑的淘汰量估计为每年几百万台左右。殊不知，这些数目庞大的“电子垃圾”正在对环境造成新的问题，我们是必须认真面对这个事实。充分利用这些旧的二手电脑是我们的一个新的课题，再次利用旧电脑是一种选择方式。

　　我们特意采访了微星电脑的维修工程师高先生，他是一名专业电脑维修工程师，他的建议是：最好不要买二手电脑，但是如果因为特殊的原因要买，他给出了以下建议：

　　一、绝对不能买翻修后的配件攒的电脑，特别是主板和硬盘。主板的维修实际上需要很高的技术，一般地方没有维修设备。一般人仅仅是头痛医头，脚痛医脚。一个芯片烧坏了，修起来其实容易。但是它为什么会坏，什么原因引起的。以后还会不会发生同样的问题？二手电脑销售者根本不关心，也不会下功夫去解决根本问题。硬盘就更是这样，硬盘一般为非维修的产品，如果硬盘损坏，特别是内部的损坏很难完全修复，而且还有可能继续坏下去，坏扇区越来越大。选择这类的配件一定要慎重，不要图便宜！显示器也是这样，有的维修后好后不久问题又重复出现，而且看起来很新的显示器实际上是喷了一层新漆，其显示器的寿命不会因此延长。就像其刷新的外表一样，仅仅是心理上的一种安慰。
　　二、技术落后的电脑。对于不懂电脑的外行，一定不要买二手电脑。电脑更新换代很快，技术变化也很迅速，今天流行的东西，可能就是两三年前定的标准，所以很多旧电脑根本就不可能具有类似的功能。如USB接口，很多旧主板上根本没有配备，如果再插卡配备，价格就会非常高。
　　三、没有保修期的二手电脑不要买。现在很多的二手电脑都没有保修，或者保修时间很短。其原因是商家也明白他的产品质量很成问题。作者调查发现，很少有二手电脑商家的质保期超过3个月，多数都是没有质保。“你可要选好了，出了门就不能退呀！”这是这些商家的常用语。
　　中关村的某软件公司的严总工程师发表了他对二手电脑的看法，他认为：
　　一、买电脑是拿来用的，不是为了省钱，要省钱你可以不买电脑呀！计算机的价格不是你购买的惟一标准。如果要真的省钱，那建议你去网吧！又可用好电脑，又可上网，一年下来也花不了几个钱！
　　二、买电脑实际上要与你的应用相关。但现在电脑的应用主要是桌面应用，操作系统在两三年内会往Windows XP转换，内存、硬盘和接口的要求还是很高的。旧的电脑虽然便宜，但使用率低，应用范围小，实际性能价格并不高。而且不稳定，寿命不长，质量差，以后的投入也会有，因此，从长远来看并不合算。
　　三、对于一些特殊的对计算机硬件需求小的应用，二手电脑也是一种不错的选择。一位卖旧货的业主告诉笔者，二手电脑的消费对象多为城市打工者和学生，他们大多数只是为了学习电脑基本操作或者联系打字等基本操作。
　　随着计算机用户群的不断扩大，二手电脑市场肯定还会继续发展。如何来进一步规范二手电脑市场的经营，以及出台相关的法规来保护消费者的权益，这些问题已经十分现实地摆在我们面前了。
　　但电脑应用在不断地发展，旧的计算机技术肯定要淘汰，新的技术肯定要大量涌现，这样我们的社会才能进一步发展。二手电脑问题不是在于它本身价格，而根本是它的应用的范围的限制。随着技术和应用的发展，肯定会有更新的、价格更合理的、更能满足未来需求的电脑出现，那时我们就不会理会这些“致命的诱惑”。