----访渤海证券营销部经理李健

　　随着互联网的逐渐普及和证券交易佣金制度的改革，网上交易方式已经受到越来越多投资者的重视和欢迎，据调查机构调查在证券公司场内交易和非现场的电话委托、网上交易三种方式中，网上交易以54.5%的比例跃居首位，已经打破了现场交易的统治地位，并且还在呈上升趋势。今年以来，券商的网上交易获得了长足的发展，目前，国内118家券商中累计已有4批73家券商获得中国证监会的批准，取得了网上证券委托业务资格，占总数的61·86%。渤海证券有限责任公司(简称渤海证券)作为总部设在天津的全国性大型证券公司也已经开通了网上证券交易业务，为此我们采访了渤海证券销售部经理李健先生。

　　本刊记者：虽然现在证券的网上交易已经不是什么新鲜事情了，但还是有一部分人不是非常了解，您能不能简单介绍一下？

　　李健：所谓网上交易是一种以互联网为操作平台和数据传输媒介的证券交易方式。作为网上交易的物理基础，互联网络安全、速度、可靠性等对网上交易的发展起着决定性作用。股民上网以后，即可利用互联网和银河证券免费提供的交易软件，查看即时行情、进行行情分析、下单买卖股票，查询买卖结果。与传统交易方式相比，网上交易具有安全性高、速度快、财经信息丰富、操作便捷等优势，让您足不出户，把大户室搬回家。

　　本刊记者：对于股民和证券商来说，网上交易具有哪些优势呢？

　　李健：相较于传统的证券交易来说，网上证券交易具有不少明显的优势：一是网上交易没有时空限制，一个国内的股票投资者在全球任何一个国家只要能上网，就可以参与股市的交易。二是对于券商来说，网上交易最大的好处就是可以降低经营成本，特别是对目前经纪业务普遍亏损的券商来说，减少和降低房租、装修折旧、电脑摊销的意义重大，因为这一部分成本恰恰是证券营业部成本构成中最主要的组成部分，另外的一个好处就是采用网上交易证券商客户的容量可以无限增加，相当于增设虚拟大户室，网上交易拓宽了营业部的客户来源，使其不仅局限于原来就近的客户，还可以发展远距离的客户。三是网上交易还可以提高客户服务质量。投资者对网上交易最关心的是如何利用最有效的途径获得自己关心的股票行情、企业基本情况、盘面走势等诸多实用、实时信息，进而以最快的方式参与交易，而这些通过网络就简单多了。网上证券交易的优势当然不只这些，但网上证券之所以没有在横空出世时就“红透半边天”，其解释只能是网上证券业也与其他行业一样要经历“成长的烦恼”。

　　本刊记者：您所说的“成长的烦恼”都有哪些呢？现在有什么变化吗？

　　李健：从不被看好到逐渐被市场认可和接受、呈现出今天这样的火爆局面，网上证券业和其他行业一样，其发展的历程也是曲折坎坷的。以前，中国股民都习惯于置身人头攒动的证券营业部，盯着花花绿绿的显示屏，然后亲手操作，对通过互联网进行证券交易的安全性心存疑虑，在观念上并没有真正接受网上交易。再加上上网速度偏慢，上网费用偏高也在一定程度上限制了网民通过互联网进行炒股。而对于证券商来说，由于当时网上证券处于“萌芽”或是起步阶段，在技术、法制等方面都还不够完善，大家也都不愿或不敢大肆开展网上证券业务。更何况网上证券交易在当时并没有显示出其本来应具有强大的成本优势，所以，网上证券在2001年期间一度出现过“叫好不叫座”的尴尬局面。

　　不过，在经历了一段郁闷的“成长期”之后，在众多有利因素的促进下，网上证券似乎已经找到了属于自己的“春天”。首先，随着宽带网的普及，网络安全技术不断完善，很多投资者在观念上也发生了很大的改变。其次，从政策方面看，证券交易佣金从去年5月1日起开始实行最高上限向下浮动制，并且规定券商佣金收取标准不得高于3‰，这就使得网上证券可以在很大程度上展现其成本低廉的“魅力”。最后，证券商不断推陈出新的个性化、专业化服务也是目前网上交易日益火爆的重要原因。

　　本刊记者：谈到证券商不断推出的个性化服务，不知道渤海证券目前有哪些呢？

　　李健：随着网上证券交易竞争的日趋白热化，券商之间的综合实力就会显现出来，单纯以提供网上证券交易通道为主的业务模式显然不能适应今后券商业务发展和投资者的需求。虽然目前大多数的证券公司已经建立起网上交易系统，但由于各证券公司网上交易系统水平不一，投入从20万元到1000万元不等，随着网上交易量增加、新业务增多，证券公司的网上交易系统需要不断地升级和增加新的模块。
　　渤海证券在2002年3月获得网上证券委托资格，没过多久就推出了渤海证券公司的交易网站（易网WWW.EWWW.COM.CN），易网不仅提供安全、高效的网上证券交易平台，同时提供及时、权威、全面的动态信息。每日600多条的动态信息、依托渤海证券研究所、投资顾问部以及多家实力雄厚的战略联盟的力量，为客户提供有力的支持。在新版的“渤海证券专家在线”行情分析软件中增加了“专家在线”的功能，保证我们的客户在浏览行情的同时还可以与我们的20多位专家进行在线交流，提供个性化的服务。另外，我们还正在拓展“银证通”业务，所谓“银证通”业务就是指我们渤海证券公司与银行双方的电脑系统相互联结，投资者通过证券公司交易系统进行证券买卖，并通过投资者在银行开立的储蓄帐户完成资金清算的业务系统。“银证通”业务中投资者的交易结算资金存放在银行，由银行实行实名制管理。由于投资者买卖股票的钱直接在银行存折上存放，投资者可以很方便地在晚间、节假日存钱取钱或办理相关业务。“银证通”合理的利用银行和券商双方的资源，发挥各自的优势，可以为证券投资者提供更优质的服务。