惠特曼访华要面对三大困难

计世网消息 昨天早晨刚刚抵达上海的ebay公司CEO惠特曼女士,将在明天出席易趣公司于北京召开的第三季度业绩发布会。据透露,易趣此次发布会,将用公布公司第三季度的会员数量,成交金额以及平台对接后的现 状来证明自己仍然是中国个人拍卖市场的第一位置。
尽管在ebay的第三季度财务报告中并没有提及有关易趣的任何数据,但是在随后进行的电话会议中,ebay还是透露了易趣的第三季度主要指标:会员数量增长150万达到860万;商品成交总额达到8430万美元。在刚刚结束的一次对投资者的会议中,惠特曼表示,按照易趣公司的交易现状推算,易趣2004年的销售总额将达到3亿4千万美元。
尽管惠特曼以及易趣的现任CEO邵亦波都极力避免提及竞争对手淘宝网,但是业内人士分析,企图用数字证明中国市场第一位置的此次发布会,却在很大程度上给淘宝网提供了一个证明自己的机会。
860万是否滥竽充数
易趣公司第三季度的会员总数达到860万,但是如果按照ebay公司的财务报告标准,860万的会员数量应该标注“活跃用户”的具体数量。按照ebay的通用标准,活跃用户是指在过去12个月的时间内至少完成一次交易的用户。在活跃用户之外的用户,一半则可以看做是“死用户”,即对网站没有作用也不参与交易的用户。
Ebay认为,只有活跃用户数才能真正表明一个网站的真实用户数量,ebay公司的活跃用户数量占会员总数的三分之一,拿这一标准衡量,易趣的活跃用户数量仅为287万略多一点。更多的三分之二则是没有任何效果只能充数的死用户群。也许正是基于上述考虑,不管是ebay的第二季度还是第三季度的财务报表中,都没有提及易趣的会员数量。
按照同样的标准来计算,淘宝网目前已经超过300万的会员数量,其用户的活跃程度应该远远超过易趣会员的活跃程度,因为易趣成立已近6年,而淘宝网成立刚刚一年有余,在过去12个月发生一次交易的标准,恰恰证明,淘宝网现有的300万会员,绝大部分都可以视为活跃用户,因为在淘宝网成立半年左右的时间,其用户数不过30-50万。如此推算,淘宝网的活跃用户数量应该在280万,与易趣的活跃用户数量并肩齐头。
收费标准是否正确标准
按照ebay第三季度财报之后的电话会议中的易趣数据,易趣第三季度的商品成交总额为8430万美元。商品成交总额应该是易趣最引以自豪的核心数据,当这一核心数据遭遇淘宝网的步步紧逼的时候,易趣发言人经常如此回答记者的追问:易趣是一个收费的交易网站,因此可以很准确的统计出交易总额,而一个免费的交易网站,无法去做如此数量级的统计。
据业内人士分析,这一回答在不乏攻击对手嫌疑的同时,实际上也完全不能成立。由于收取费用所以统计数据确切可信的说法,难以令人信服,在中国个人交易市场还处于究竟收费适合还是不收费适合的阶段,用收费的标准来界定统计的标准,很可能会混淆统计的标准。如果按照这一标准,易趣最有说服力的说法就是公布自己的财务收入。因为易趣公司的所有利润都来自于交易费,登陆费等等交易手续费,按照易趣的收入来反推其交易总额,应该是最科学的统计标准,但是遗憾的是,易趣除了不断的公布自己的会员数量以及交易总额之外,从来没有公布过自己的收入总额。对于何时赢利以及盈利的规模,易趣从来就是含糊其辞,或者以“没有考虑”一语带过。
按照淘宝网9月份的交易总额为1.6亿人民币的数量来看,尽管在总量上与易趣还略有差距,但是业内人士认为,正是因为免费的原因,才使得淘宝在这一数据上吃了亏。因为免费,并提倡多种的交易方式,淘宝网有相当多的用户选择同城交易以及在即时聊天工具淘宝旺旺交易,这种交易的比例远远大于易趣,而这种脱离网站的私下交易,是无法统计在交易总额里的,这也正是淘宝网所大力提倡而易趣所极力禁止的一种交易。如果能够计算这块的交易总额,淘宝网在实际交易总额方面超越易趣实际上已经存在。
下一季度能否实现预期
在对投资者的一次会议中,惠特曼不无自豪地这样说:ebay的标准汇集了全球的信息和知识,我们给中国带来的东西让所有的人都感到兴奋和自豪。懂得汉语的人都会发现,半个月前,易趣已经发生了巨大的变化。
这种变化指的是9月17日易趣平台对接的事情。但是与惠特曼对投资者所描绘的图景相反,平台对接之后易趣陷入的混乱状态却是众眼目睹的。这种混乱在易趣自身的论坛上可以略见一斑。“易趣会员自救会”,“集体搬家去淘宝”的倡议比比皆是且应者云集。
实际上,平台对接对易趣带来的不仅仅是目前的局面,而且将直接影响到第四季度的财务状况。平台对接之后,易趣的商品总量下跌了65%,目前仅为不足30万件,而与此同时,淘宝网的商品总量则达到了300多万件,数量是易趣的13倍之多。同时易趣在alexa的三月平均排名顿挫到78位,而淘宝网则保持在18,19的中国电子商务的最高位。
惠特曼在投资会议上预计易趣的年度交易总额将达到3.4亿美元,3.4亿美元的计算方式很简单:易趣有860万会员,易趣第三季度有8430万美元的成交,8430万美元乘以4个季度,等于3.4亿美元。但是业内分析人士认为,按照平台对接后易趣的现状,其第四季度数据将极其难看,尽管目前意趣网大幅度提高了种种的费用,但是其收费推荐位却已由原来的20多页下跌到4页左右,由于越来越多的老会员离开易趣转投淘宝,易趣在提高收费的同时不得不频繁推出打折优惠的活动,以挽救下滑的人气。该人士认为,按照目前的状况,第四季度交易总额不但难以达到第三季度水平,而且可能大幅下滑,按此来推算年度总额,有安定民心展示实力的愿景,更有镜花水月的虚幻。
易趣11月12日的发布会,离惠特曼18个月内结束中国个人电子交易市场战争的最后期限,已经过期2天。下一个期限是什么,这也是她在明天发布会现场的一个难题。
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