继GOOGLE今年4月1日推出的GMAIL这个划时代的邮箱后，上海市政府于今年8月初正式开通“市民信箱”服务，把电子邮箱的服务推向另一个新高。
    今年8月初，上海市政府通过建立一个电子邮件服务系统，免费为上海市民开设与其真实身份一一对应的电子邮箱。每个电子信箱空间10M，并配备数字证书。市民在申请时，只需出示有效身份证件：居民身份证原件及复印件、社保卡或户口簿、居住证原件。即或申请一个以smmail.cn为域名的“市民信箱”。）
据了解，上海市民信箱的特色所在，是将“政务信息”与“实名制”相挂钩，成为市民一个随身的“虚拟身份证”。市民信箱除了可作电子邮件用途外，市民还可以用于预订并接收各种与自身需要相关的信息，包括每月的 “水电煤”缴费账单、固定电话费、手机费缴费账单、信用卡对账单以及、医疗保障账户、住房公积金账户、养老保险账户等账单。同时，作为上海信用体系建设的一种途径，市民的个人资信情况也将进入“市民信箱”，供市民掌握自己是否有不良信用状况。同时还有“语音邮件”和“视频邮件”及 “自写短信”和“短信通知”等功能
   

    其实于2003年6月28日杭州市政府，开通也以hz.cn作为域名的市民邮箱，到目前为止，已经有用户12万5千人。其中有1万左右的公务员用户， 2万左右的企业法人用户，以及9万多普通市民用户。市民在申请邮箱时，只须凭身份证及复印件到指定地点办理即可开通。
    作为传递便民信息的一种手段，杭州市政府通过市民邮箱定期将最新的文件、通知、办事指南以及政策法规发给用户。水电费清单、银行帐户等信息也是市民邮箱传递的重要内容之一。用户即使没有时间浏览有关部门的网站，也能通过市民邮箱及时全面地获得有关信息。
据杭州市政府办公信息处理中心的工作人员介绍，市民邮箱已开通电话语音访问功能，人们通过一部普通电话即可收听邮件内容。到今年10月份，杭州市民有望在数字电视中查看邮箱的电子邮件，使用将更加便捷。
    可以看得出市民邮箱，为网络身份认证和促进电子商务的发展作出了极在的贡献，上海市和杭州为电子政务工作给我们开了一个很好的头，我相信越来越多的城市会推出“市民邮箱”，越来越多的市民爱用“市民邮箱”。