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世界各国信息服务面面观
万婷 | 技术热点 | 出处:原创-IT| 2005年05月09日 11:56 | 阅读
        

(一)日本的软件开发服务和受托计算服务

日本的信息服务业中最大的一项是软件开发服务,占总销售额的60%。软件服务中向大型计算机用户“ 定制软件”的受托服务比例明显高过其他国家。此外,日本的信息服务业还包括对已有信息系统的保持、维护业务。

受托计算服务是日本信息服务中的“特殊服务”项目中的一个内容。受托计算服务就是计算事务等信息处理服务,这项服务占日本信息服务业的15.4%,是日本信息服务业的特色之一。

 

(二)法国的信息转让中心

在法国,各大区的工商会均设有专门的地区科技信息处,他们在面向中小企业的科技信息传播方面起着很大作用。各大区的地区信息转让中心也是科技信息传播的权威性机构。其他的全国性信息机构都在通过各自的文献中心向外部提供专业性很强的信息。各大公司内部的文献信息资源也构成了另一种被广泛查询的科技信息源。此外活跃在法国的信息机构还有新兴的技术经纪(中介)市场、技术转让经纪公司(咨询事务所)和技术经纪人。早在1992年法国就创建了一家专门的技术转让经纪公司—法兰西科创转让公司(FIST)。

 

 

(三)英国的有偿信息服务  

英国图书馆信息服务的特点是有偿服务很普遍,不仅存在于专业的服务公司,就连全球提供普遍义务服务的图书馆在英国也是有偿服务收入占到重要份额。如著名的英国大英图书馆,是世界上最大的图书馆之一,藏书1200万种,同时也是世界上最大的专利收藏者,馆藏专利4000 万项。大英图书馆每年的有偿服务收入为3000万英镑,是大英图书馆30%经费的来源。其有偿服务主要包括:出版图书杂志、文献提供(复印科技文献和专利)、为其他图书馆提供专业服务。

 

(四)国的数据通信网

国的数据库产业是国信息服务业的重要组成部分,虽然起步较晚,但由于政府和民间的重视,发展很快。始于1978年的建库工作,到了1993年全国已有数据库提供单位200家,建成了400多个数据库。以后国政府采取了如下措施:政府扶持和民间参与相合、政策领导和财务支援双管齐下,1996年数据库的应用金额已提高到3亿美元。政府通过公布相关法令,促使公用电信向私营化方向发展。1994年前又筹建成立了“数据库振兴基金”,为数据库生产者提供资助。政府同时加强数据库的应用服务,使联机数据库的利用率骤增,并努力发展数据通信网,使国的数据产业迅速崛起。

 

(五)匈牙利的当代商业信息服务

匈牙利的当代商业信息服务是匈牙利信息服务业的主要特色,它所以能发展是与匈牙利信息界人士对发展国家商业信息网络的热情和投入分不开的。匈牙利的某些商业信息服务机构依附于现存的图书馆网络,如计算机化服务机构OMK设在布达佩斯的匈牙利国家技术图书馆,布达佩斯的经济大学开发了自己的数据系统“ECON INFO”,而它的图书馆则为这个数据库提供商业远程检索,用户多为公司和机构。其它图书馆也在提供较小的联机服务。

匈牙利的当代商业信息服务,对国家向市场经济转变,对支持成长中的中小型私有企业集团等发挥着巨大作用。

 

(六)新加坡的会展服务  

新加坡信息服务业为新加坡发展成为“国际采购中心”和“国际展览与会议中心”作出了巨大贡献。1992 年,新加坡已淘汰了人工处理商业文件的方式,一切技术信息的商业处理和商业信息的提供全部电脑化,它的商业信息网络中心已将数千家商业公司与政府机构联机,极大地加速了商业信息对用户的服务,许多服务实现了免费提供,到1994年底已有105个国家的采购中心在新加坡设立。加之新加坡铺设3条海底电缆,投资建设卫星通讯网,筹建“智慧岛”工程,这些又促进了新加坡的采购中心的业务,扩大了它的国际采购知名度。先进的设备和发达的现代通信业务,特别是出色的信息服务业,使新加坡发展成为国际著名的“会展之都”。

 

(七)美国的全面信息服务

美国基于雄厚的财力资源和信息资源,信息服务业起步很早。建设了全球性的国际计算机网络:Internet,还推出了无数的、各种各样的计算机网、书目网、情报网和地区网及局域网。这些信息网络的汇集,构成了浩瀚无边的信息资源库,将全球范围的信息资源联接起来。这些高技术的文献信息服务网络,以灵活的检索方式和友好的界面,对全球用户提供了最好的网上信息服务。

美国的信息服务网络化极大地方便了人们的工作学习和生活,它使边远地区的学生可随时获取大都市提供的教育资源,参加各种培训课程;各种专业人员可随时同世界各地的同行或专家探讨各种问题;医院可集中不同医疗资源或专家,对病人进行全球会诊治疗。网络服务使人们坐在家中或办公室就可以办理各种公务申请,在网络上选择上班的最快捷路线,根据市场动态进行商业贸易或购物服务。总之,人们的一切工作和活动都可以在网络服务的环境下高效进行。
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