网游“江湖”高手纵论“入道”游戏相关行业

2005年7月13日11:15:43 网易游戏频道 苏湘迅/文

网络游戏，朝阳产业，中国互联网信息产业的香谟谟，投资网络游戏产业者似乎有“一掷千金”，虽然有风险，还是要淘金，似乎在网络游戏产业上下赌注投资亦有所值。既然这个产业这么金鼎诱人，从事网络游戏的职业一定也充满了神秘色彩，不少人梦寐以求，渴望成为网络游戏从业者。从事游戏行业都需要具备怎么样的知识呢？今天，网易游戏频道特地向工作在网游一线的从业者、网络游戏媒体、专业推广的前辈谈谈从事网络游戏需要注意的一些细节，为想从事网游相关行业的朋友指点江山。以问答的形式介绍自己所在岗位的一些情况没，为想进这个行业的具体情况做点了解。

网游主要分为研发和运营两块。研发以策划、美工、程序员、测试员为主，当然还有项目负责人。运营以市场、媒介、推广、销售、客服为主，外围的还有网游代理、网游媒体。这里请到了直接从事相关工作的朋友给未来想从事相关行业的一点参考。

招聘

在采访中，目标公司做企划的吴亚辉一针见血地为广大游戏从业者指路，网游企业的招聘已经基本列出了从事相关工作的要求。现在，先让我们看看网游企业的招聘要求。网游人才缺口很大，想招到适合自己味口的人才却未能如愿。但是招聘是个晴雨表，或者说从业风向标之一。

某策划

问：从事相关游戏行业需要具备什么样的知识，就你熟悉的岗位。

答：没有特定的专业条件，这行讲究的还是经验。

问：没经验的话怎么办？

答：就这么简单，没了，入门难。

游戏测试人士：

问：就测试，对想从事测试的人，有什么要求？需要什么基本的要求，可以上手快

答：掌握计算机基本原理，数据库原理，网络基础一门编程语言，了解软件工程和软件测试。

目标 企划 吴亚辉

笔者：请您谈谈当前的游戏人才问题。到底需要什么样的人才。介绍下你们那的专家的相关情况，职业要求。比如对新进的策划 从事相关游戏行业需要具备什么样的知识？偶觉得需要给想进游戏行业的人一点交代

吴亚辉（以下简称“吴”）：现在公司招人，基本上还是那样的条件。游戏人才缺口的问题，这个好像不是什么热点了。其实没什么特别的要求，各个岗位基本上都需要一定的经验要哪种具体岗位，基本上都是招聘信息上的，比如3D美工，需要熟练掌握3Dmmax.

偶们的数值策划，偏向于一些数学天才，如少年班等

笔者：系统得了解游戏行业有关注，不仅仅是学生，包括社会上的想进游戏大门的 不是针对游戏培训的。

吴：其实基本上没什么变化，

笔者：外来的和尚没饭吃，现在游戏门槛到底怎么，还没有系统的介绍。

吴：怎么才算系统呢 是制定一个标准，还是

笔者：是告诉想进来的人一些游戏公司的基本标准，和基本条件。不仅仅是策划，包括你这个企划，客服。

吴：偶认为根本问题在于教育体制

笔者：系统得了解

吴：那这个就好说了

笔者：帮助想进来的人认真了解游戏公司 而不是要进大门时才知道 游戏公司的需要，对照自身发展的不足 游戏公司的需要，对照自身发展的不足

吴：偶说句话，直说，别生气，偶认为招人的标准基本上在招聘启示上都有了。

笔者：那太土了，不够实践 ，要通俗易懂 而不是招聘上的框框。

吴：不，我们的招聘很具体，都是相关主管写的

笔者：我看过，研究过N多招聘 那不能解决问题 不能给想从事游戏专业的人以说服力 只是对有这项技能的人有参考现在要说的是 比如你想进游戏行业

吴：我觉得那不如来个简单的，讲一下产品的情况，目前任职的人的特点，比如年轻等，然后举一个例子，记录一下他的工作日程，可能好一点

笔者：但是有的岗位你那并不招聘，其实不是招聘上也的那几条 就是要从根本上挖掘，满足。

吴：游戏策划还是活动策划？

笔者：策划当然包括游戏和活动

吴：偶们是分开的，研发与市场。游戏策划就是那种枯燥的～～

笔者：其实枯燥吗 偶不觉得 我也做过  兴趣第一

赛车OL 市场部 古剑

问：请做个自我介绍

答：我是做运营的市场方面的 也就是MAKETING

运营是一方面，就是市场策略与推广

问：对于从业者 有什么要求 比如说招聘 需要对方具备什么条件

答：市场营销，熟悉虚拟产品或者快速消费品的运作原理。熟悉游戏类媒体，包括平面、网络

问：游戏经验介绍

答：入行时候在大娃娃工作 后面做航海世纪 在蜗牛 现在就做赛车OL

以下是作为市场部相关内容

工作内容和职责，供运营和市场的参考

游戏产品市场宣传策略与执行，主持制定与执行市场计划，监督实施市场活动。以项目管理为导向，包括从策划提案到具体落实过程、到完成的后期维护都需要通过此职位人员权衡提案、制定计划、人员分配、直到参与制作。（媒体资源/广告/游戏活动等）

工作重点考核项目：

游戏注册人数

任职资格

1．  基本要求：（身体条件、学历及专业和经验要求等）

大专以上

二年以上游戏市场运营经验

熟悉娱乐产品和快速消费品市场运作模式

媒体资源丰富，对网络游戏用户心理以及市场环境有较深的理解；善于捕捉游戏与市场商机，具有良好的活动组织能力与执行能力；

2．  专业技术和技能要求：

市场营销

产品管理

部门管理和培训

工作特点：强度比较大。

市场和媒体从业资深人士

新人具备什么条件，差不多是把对游戏行业的疯狂兴趣，转化为丰富的行业知识，要对这行业了解，比如做程序，那就对游戏制作流程了解，在根据自身能力专攻某一方面，积极和策划协调。

目标产品中心 经理常明

常明：我这边来说，我是产品中心（现改为营销中心）北方大区经理，作为一个职业管理者来说，无论做什么，敬业是第一位的，对待游戏要有专业的态度，而不是作为玩家的态度，很多新加入游戏行业的新人，这一点往往把握不好，很容易将自己作为玩家来考虑问题；知识结构要完整；要具体透过现象看清本质的能力。这几方面是做游戏应该必备的，不然很容易迷失其他所必要的，都是一个管理者需要具备的。

目标 客服 刘鹏主管

问：从事相关游戏行业需要具备什么样的知识，结合你们的客服工作。

答：需要看什么样的职位了 不过至少需要对游戏比较了解

游戏上手度比较块，最好能够对有些有些自己的见解，有服务意识。

资深客服是需要经验积累的，资深的还需要了解各种各样的游戏bug，以及bug产生的原因, 可以判断服务器的状况。

每个阶段需要的东西是不一样的，而且客服还有一个很重要的东西就是随机应变，这个灵活和灵巧的程度是很重要的一个技能哦。

问：如何对玩家负责呢？

答：对玩家负责所需要的就是服务意识啊，客服客服嘛,没有服务意识咋成客服呢。

推广专员

问：就你现在的职位 对于新人来说，有什么要求或者说具备什么样的条件呢

答：务实、智慧、谦虚。

某网游推广人士

问：您是从事游戏行业的吧

答：网游推广的

问：从事游戏行业需要具备什么样的知识

答：知识无非就是掌握最基本的计算机操作和互联网知识。

问：从你的工作角度 和推广方面有关的

答：网络游戏，说简单也简单说难也。任何人都可以做，但是做的好的都是那些有新想法的人。

网络游戏推广千篇一律，看谁有先进的想法和持之以恒的精神，成功的一定是这个人。

其实我离开游戏圈子也一年多了，最近想回来。虽然离开，但是一年来还是很关注这个圈子的。

某专业推广公司人士

问：请为大家介绍一下从事您所在的游戏行业的职位需要具备什么样的知识

答：我们只是小推广公司拉（广东湖南-品牌推广/活动策划承办监理/产品代理与渠道维护/媒体投放/IDC业务拓展）就目前我个人觉得，最要懂的就是法律。

问：怎么解释？

答：就推广商来说，最容易和厂家产生纠纷的就是钱款支付问题。因为经常要和人家谈协议嘛，协议里面处处是陷阱啊。虽然说即使有问题，也不一定要去打官司什么之类的，但最起码懂得保证自己的一个利益啊。同时也是对对方利益的一个保证。

问：厂商黑对吧

答：也不是黑，总会有理由克扣啊，其实推广做了很多事，但厂家还是会找各种理由这样那样，反正就是给钱不爽快，要求做事的条件还是蛮多的

问：还是黑

答：差不多难听点就是那样吧

产业事业机构人士甲：

游戏行业从业有些是通的 心理学 市场学 政治经济学 广告学 公共关系 这些基础好 就可以

本本分分做人 老老实实做事 网游行业 就是 大胆设想 小心实施

产业事业机构人士乙：

问：从事游戏行业都需要具备怎么样的知识呢？从你曾经的职位回答。

答：．．．知识．．．．．那看是什么目的了 。

问：曾经从事的职位。

答：从我以前待的那个游戏网站来说，网络知识，嘿嘿，不能少，商业知识，更不能少，大体也就这两种。

问：太笼统

答：那你给个具体点的，哈哈，越往上肯定是越笼统。

问：你以前从事的什么工作？

答：品牌电脑、软硬件、外设，游戏推广，游戏网站，游戏行销，现在成了保姆，展会某部门的保姆。

问：关于游戏相关的经验介绍

答：行销基本是活动推广为主，目的是带动相关产品销售，活动，宣传，异业合作为主。

问：和游戏有关的

答：所具备的知识？对游戏通性的了解，对整体环境的调查和分析能力，对用户群体选择和带动的办法，对内部沟通协调达到目的的手段，对活动宣传效果的进程以及实施控制。往往内部沟通协调与达到宣传活动效果的进程、控制是一个比较矛盾的事情。

渠道人士甲

问：就你现在的职位 对于新人来说，有什么要求 或者说具备什么样的条件呢

答：了解渠道，熟悉渠道。有一定人际关系处理能力。对于游戏有一定的了解，有管理工作的经验。因为我做的就是渠道的管理。

渠道人士乙

工作对于大家来说都不是很难的，其实只要尽心，按公司制订的目标做好，自己再有一些思维的延伸，哪一个都能做好，现在的新人做到这些都很容易，敬业、努力、积极向上是现在新人的最大特点。

某知名游戏频道 领导

目前的形式是做不出名来的都在抄，做出名来的都是有自己的东西来让人家抄。作为编辑要有自己的想法，从读者的角度出发，想想你肩负的责任，不是光做就好，要想到你的工作有许多眼睛在看。一般读者都可以从文章来看人的责任心。至少我当读者时是这样。

游戏媒体销售总监

各行业所应该具有的素质,游戏行业都应该具有,但游戏行业还要具有一些特有的素质。

老牌PC游戏专业媒体人士

从事相关游戏行业需要具备什么样的知识？

游戏知识，责任感，敬业，热爱游戏，正直，善良，聪明。

游戏编辑甲：

1.会PHOTOSHOP；

2.会流畅的文笔，头脑灵活；

3.长期关注国内国外的GAME点；

4. 还要有责任心，能够抗工作压力；

5.长期在这个圈子里泡，这样些相关文章才能轻车孰路。

游戏编辑乙：

问：从事相关游戏行业需要具备什么样的知识 比如你现在的编辑 基本条件？

答：起码 喜欢游戏 热爱这个行业 懂得一些基本的软件知识 其次就是有敏锐的观察和调动能力 能否发现一些话题。。这个是做编辑的了解吧