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淘宝易趣各自恐慌:CC大战谁先出手
周晶波 | 互联网业 | 出处:原创-IT| 2005年07月29日 14:34 | 阅读
        

据说中国在商周时打仗还是蛮有骑士风度的。双方不屑于发暗器使阴招。从秦开始就慢慢无所不用其极了,所谓胜者为王败者为寇。现在世界上已经承认间谍是一国的自然组成,便是此种情形。

商界也用间谍手段。不过常规和高明的间谍(如竞争情报公司)不是靠那些非法手段的,而是从公开的情报上(为客户)搜集竞争对手的信息。比如从竞争对手的招聘广告、展会资料、公司报告等获得信息等。

不说商业间谍,说说在商业竞争中,是否可以无所不用其极而不用考虑道德伦理等问题?

比如淘宝的强弹广告和无法卸载的易趣助手。

正是从这种无所不用其极(当然,这个“无所不用其极”属于成语用词,实际上只要脸皮够厚,大家还可以再极下去),我看到淘宝和易趣的各自恐慌。

无法卸载的易趣助手出现在淘宝强弹广告之后,正说明易趣在淘宝攻势下从自信到心虚的过程。

强弹广告也照样无法抑制淘宝的外强中干,所以才有和MSN的合作。淘宝网总经理孙彤宇讲得好:淘宝和MSN频道合作只赚流量。[引用:“淘宝网在做“蚀本”买卖——因为客户在MSN上的淘宝购物、做广告等业务所产生的费用全部归属微软MSN所有,淘宝网没有现金收益。”]

淘宝已经有流量,为什么还要说“淘宝和MSN频道合作只赚流量”?我来神叨叨地帮孙彤宇解说一句:淘宝网迫切希望和MSN频道的合作帮它锁定流量。-----“锁定”二字是关键中的关键,以至于淘宝愿意“全部费用归微软MSN所有”。

这正是淘宝必须绕过的当初发动价格裸战为自己埋伏下的沼泽地。俗话说没有一分钱买不走的顾客忠诚。淘宝要收费就得考虑这个定律。

从易趣和淘宝的客户群来说,淘宝的垃圾客户要比易趣多得多(注意我没有说淘宝都是垃圾客户)。垃圾客户说白了就是白眼狼,有奶就是娘的一帮家伙(当然这是商业常态)。淘宝有便宜占都去占,没便宜占拍屁股走人,绝对不会有“感情”一说。这种客户最符合“没有一分钱买不走的顾客忠诚”定律。

所以淘宝现在迟迟不肯收费,正是在反复测算在收费后到底会有多少客户会留下来?这个问题不想清楚,淘宝不敢收费,否则忙了三年半,回到非典时-----客户又回流到易趣那儿去了(只要淘宝的交易流量小于一定规模,剩下的人不走也得走,因为生意做不起来了)。

MSN对淘宝的作用就相当于“防漏护垫”。---但MSN能帮淘宝锁住流量吗?我看也是一场春梦。

我早已经撰文说过:淘宝是阿里狙击易趣的EB防火墙,这意图已经被马云的话证实。我还说过:如果淘宝不收费,就是在帮易趣清理战场打击其他C2C潜在、显在对手,同时帮易趣吸干阿里的血。这种情况下,易趣不需要大动,安心做自己的布局好了。

----至于有人说的淘宝的钱多得烧不完,那属于死吹,建议看看波特的竞争战略:有实力你摆出实力,没实力你可以吹你有实力,但要吹得让别人相信,那才叫威慑,不要吹得风月无边了。

我认为淘宝和易趣的C2C之战,淘宝更险些。为什么?因为淘宝根本还没那资格。什么资格?也就是淘宝之成为一家企业的资格。从企业的定义上说,以赢利为目的才叫企业。淘宝只要不收费,就还不是一家定义上的所谓企业。拿钞票烧着烤火,说自己过得比别人家里温暖?把家当全换成现钱揣着,然后找大款叫板看谁兜里钱多?

那么易趣为什么有点慌了?因为淘宝玩出了新招儿,就是支付宝。支付宝的现金流量有赚钱的可能(利息)。从这点上说,淘宝走了个偏门,要把自己整成正经企业了。如果易趣不应招,淘宝有可能就玩永久免费了,收入全部来自支付宝。易趣如果在支付上再不布局,淘宝弄好了,易趣才真危险。

只靠交易产生的现金流量赚钱这招如果真能玩得通,大可以把中国电子商务搞成全免费,绝对创新时代雷锋之伟业。淘宝可以写公关稿:起来,挑战易趣霸权。我绝对支持,呵。

我以前的分析是淘宝如果不赚钱,易趣则不必动,这是一战略均衡。现在淘宝从支付宝上赚钱,则打破了此战略均衡,这就逼得易趣要出招了。

易趣(ebay)现在搞贝宝,收购B2B,还在大搞后防布局呢,等局布好了,就要开始打仗了。

EB未来中国,究竟是谁的天下?我看难讲,只是从淘宝的强弹广告和无法卸载的易趣助手看出来,两大巨头都在战前恐慌中。

不过弄个案例看看也是蛮有点启发意义的:民国时有汪精卫和蒋介石斗,蒋介石又和日本鬼子斗,最后谁赢了?草蛇灰线一牵万里,最后被土遁在敌后根据地的主席赢得了中国。所以说螳螂捕蝉、黄雀在后,也存在两大巨头斗到最后为他人做嫁衣裳的变局。

大浪淘沙惊涛拍岸,风云集会襟旗招摇,金戈铁马之声隐约可闻,侠客马云是否已经准备好接招?

注:申明:本人非IT界人士,无固定消息来源,本文纯属闭门造车,聊博一晒,有时间访问下俺的blog就可以了,呵呵


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