
随著公司规模扩大,企业安全防护也不能单单依靠密码验证。我们为你逐一分析可行的选项。
任何电脑或网路安全策略的基础都是存取管控 – 阻挡无权限者进入网路并使用资源。存取管控的基础是能够核对有授权使用者的身份;否则任何侵入者都能冒充公司的任一名主管,登入内部网路。
验证网路使用者身份的最简单方式,就是要求他们输入与个别帐号搭配的独特密码。理论上,每位使用者都不会对任何人透露他/她的密码,因而可藉此验明正身。大多数小型公司都采用密码验证,这种方式既容易又便宜,还能内建在作业系统中,不需购买任何外加设备。并且,在大部分的情况下,均可发挥适当的防护作用。
对安全需求低的小公司而言,一般情况的防护已经足够。若你的网路没有储存任何重要的商业机密、不得泄露的客户资料(如信用卡号或信用记录)、敏感的员工资料(如病史或身份证字号)等等,就不需花钱添购更安全的验证系统。
安全需求随组织扩张增加
问题是随著公司不断成长,安全需求通常会增加。愈来愈多生意记录必须数位化;你可能承接到更多公家标案,或投入保健、金融服务等管制领域;也可能合并扩张,必须符合新一层的管理要求,如隐私权保护等。当组织获利提升,你便随之成为骇客或攻击者觊觎的目标。企业扩张到各个不同地区、雇用更多人员,并执行远端存取解决方案以便员工在家里或外地连线,也让陌生人有更多机会混入或渗透进公司网路。
到这个阶段,你可能会开始顾虑网路安全。你或许会投资昂贵的防火墙和入侵侦测系统以阻挡攻击,然而,任何技术平庸的骇客都可能闯进你的网路。许多入侵者根本不必编写攻击程式,而是利用社交操作(交际手腕)得到合法的使用者帐号和密码。
社交问题的技术解决方案
骗徒(不论男女)是文明社会自始就存在的产物,社交操作不是一个技术问题 – 软体完全按照其设计的方式运作,唯有收到正确的密码(不论直接或间接)、确认身份后才准许存取。教育有助于降低社交操作的功效,但只要人性不变,就会有些人比较容易受骗。不过,针对这一点,现在有技术性的解决方案。
多方验证让社交投机者更难行事。密码验证只是单方的验证;有赖于使用者提供已知的资讯(密码)证明自己的身份。多方验证仍需要使用者提供密码或识别码,但进一步要求更多资讯,如:
你所有的某样东西(智慧卡或钥匙环凭证)。
你身上的某个部分(指纹、视网膜或虹膜扫瞄等生物辨识项目)。
你的某项行为记录(声纹分析、笔迹模式分析)。
加入多方验证要求的电脑或网路,即便取得密码的社交投机者,也无法越雷池一步。
评估你的新安全验证计画
多方验证能大幅提升企业的安全防护,但布署生物或卡片/凭证验证方案所费不赀。除了硬体设备,还包括建立与维护验证系统所需的额外行政时间。以智慧卡验证方案为例,你需要为每一个工作站添购读卡机、增设一台电脑(名为注册站)制作卡片,以及购买卡片。系统管理员必须花时间设定软硬体、制作卡片,或替遗失卡片的员工补制新卡等等。
许多初次使用多方验证的组织选择卡片和凭证,因为这类设备一般较便宜,与生物和行为模式等较具侵犯性的方式相比,也较不易引起员工和其他网路使用者的抗拒。不过,卡片和凭证有生物方法没有的持续性成本(指纹和模式没有遗失补发的问题),还必须面对使用者忘记带卡片而无法进入的必然问题,付出更多行政时间。因此,企业可能为了更大的保护与方便,从卡片验证“升级”到生物验证。
如果你的组织过于庞大,不论选择哪一种方式,都不需要一次在整个网路布署多方验证。先制订一个试验计画,或许是较容易 –且较具成本效益–的方法。你可以先指定一个部门或分公司,或只针对高存取权限的使用者采用多方验证。你也能藉此评估转换期间可能发生的任何问题,在扩大对更多使用者采取新验证方案前做好准备。此外,若你在试用卡片方案后发现弊多于利,而决定改用生物方案,也不至于花费太多冤枉钱在最初的软硬体设备上。
使用者验证是抵挡入侵者的第一道防线,因此,验证策略有必要随著事业成长的脚步进化。在这个需要高层次安全防护的环境中,不要死守密码作为保护企业网路的唯一途径。
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