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劲浪体育 激情互动
阿刚 | 随心所欲 | 出处:原创-IT| 2005年08月25日 15:16 | 阅读
        

近日,北京亿美软通公司为四川劲浪体育用品公司搭建的满意通短信平台正式启用。该平台帮助劲浪体育实现了公司内部管理、外部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等信息管理的需求。使劲浪体育用品公司率先在西南地区实现了移动商务在体育用品经销商中的使用和推广。

四川劲浪体育用品有限公司是一家专业的体育用品营销公司。其主要业务是代理批发零售国内外知名品牌的体育服装、鞋类、配件及器材等。劲浪公司经过十多年的积累和发展,已发展成为国内知名体育用品经营公司,公司借鉴国外品牌公司先进管理经验,建立了一套完善的运作模式。在西部大开发的良好环境下,劲浪公司加大了投入力度,加强销售网络管理,为了能够更好的实现与客户,经销商之间的信息互动与沟通,劲浪体育用品公司计划建立一套有效的信息化系统。

劲浪公司的客户及经销商分布在西南地区,虽然互联网已经给人们带来了极大的便利,但是人们不可能随时随地使用电脑上网与劲浪的客户服务部门和销售管理部门及时沟通。这时,手机短信的便利就体现了出来。劲浪公司看好使用手机短信这种移动商务模式进行内部管理,外部沟通,客户服务等等需求的解决方案,但面对目前国内短信市场的混乱,劲浪公司也不敢轻易的使用短信群发器之类发送短信,并且短信群发器无法接收到反馈信息,无法实现双向沟通的要求。通过多方的市场调研,最终劲浪公司选择了亿美的“满意通TM”产品。

“满意通TM”是一种专门发送批量集团短信,并且可以实现上下行的应用服务软件,该软件已成功运用于政府政务管理,企业内部外部管理等多个方面。针对短信市场的混乱状况,亿美软通加强了信息源监控和技术保障,为企业提供一条短信绿色通道,向客户发送“信息源安全、内容健康、无用户计费、无用户骚扰”的绿色免费短信。所有使用“满意通TM”的企业都必须是合法注册的公司并填写《移动集团短信业务开通单》、同时签署《信息安全保障承诺书》,以保证信息源的安全、合法。同时每个企业用户发出的短信全部通过运营商的网关,并分配有企业特服号码。用户在手机上看到的显示是特服号码(移动 6255 、联通 7255、电信网通92555 )而不是手机号码,这正是区分信息内容安全可靠有保障的正规企业短信服务与违法群发的诈骗短信的标志之一。

拥有了这样的短信平台,劲浪体育的活动信息通知,VIP卡查询,最新的产品信息都可以及时发送到劲浪会员俱乐部的会员手机上,并通过“满意通TM平台上行功能,及时了解会员,客户的意见和建议,对公司整体销售战略的制定提供了非常重要的参考信息。

短信平台以其低成本和快速应用的优势得到了企业的青睐,也是中国移动商务现阶段最有效的应用模式。


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