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互联网出版发行，众书店冷热二相望
――CNKI卡引导书商观点之争
在闭幕不久的桂林十四届全国书市上，没有一本书的在线学习卡展区引来业内人士广泛关注，如清华大学发行的《中国知识资源总库》CNKI卡的招商现场。众新华书店、民营书店书商在展区前纷纷驻足,有的表现积极，迫不及待的想加入这个新兴的文化产业，有的却犹疑不定，对它持怀疑和否定态度，这种二极化的态度意味着什么，导致这个现象的原因是什么？书商在互联网出版发行日益茁壮的今天该持什么样的态度，中国的传统书业又面对着怎样的挑战？
互联网出版发行波及书市，鱼与熊掌二者是否可兼得
纵观出版业数千年历史，每一次重大变革都与信息载体有着密不可分的关系，从甲骨、竹筒、丝帛到纸张，从磁介质、光盘介质到数字图书馆在线出版，可以说出版业正随着历史的前行经历着一场又一场激动人心的革命，互联网出版正以多样化的形式，丰富化的内容显示出传统出版无法超越的优势，随着内容资源在互联网发展中的作用越来越突出，网络出版活动将成为互联网上的重要行为之一。而互联网出版的迅猛发展无疑给传统出版业带来极大冲击，同时，它的出现也必将波及到传统书市，如何通过互联网发行的途征获取利润，如何发展除纸书以外更广阔的天空，成为行业关注的焦点。传统出版与互联网出版能不能共存，鱼与熊掌二者能否兼得，成为书商们最关心的事情。
从书店库存压力来看：互联网发行减少了书店的库存压力，给短版书场带来了良好的发展机遇，有的图书因为专业性太强或者时效性的问题尽管进量很小，但是销量极小，有的图书实际销量远远没有达到预计销量，积累了不少的库存，这必将影响了书店的资金流动和扩展运营，而互联网发行可以从根本上实现书店零库存销售。
从读者群体和市场容量来看：目前计算机应用逐渐普及，上网获取知识的人越来越多，互联网出版服务亦成为人民群众精神生活消费的重要组成部分。据CNNIC第十三次中国互联网络发展状况调查统计报告显示，网上信息中最不能满足网民需求的是电子书籍，占31.3%，而目前我国互联网上属于科技、经济、文化、教育等方面的中文全文文献，大约不超过1500万篇，约占现有印刷文献的2/5；解决了版权问题的上网图书不超过15万种，约占国内图书的1/20。根据以上的数据可以看出互联网出版在我国刚刚起步，有着广阔的市场容量和发展空间。另外，购买使用出版物（即阅读全文和下载内容）的费用低廉，一般不超过传统出版物定价的30%，低廉的价位不但迎合了读者的心理，同时也大大减轻了进货给书商带来的经济压力。 “小荷才露尖尖角，早在蜻蜓立上头”，一部分新华书店、民营书开始积极选择合适的方式与互联网出版单位合作，把它当作一个前景巨大并可持续发展的项目去经营。
基于互联网出版的现状，一些公司和出版单位已经嗅到互联网出版蕴藏的无限商机，向互联网信息和知识服务转型，各种数字图书馆也如雨后春笋般浮出地面。以《中国知识资源总库》为例，它拥有世界上规模最大的全文信息量。三年内使我国互联网上社会共享的知识信息资源总量占我国各类知识资源总量的比例上升到80%，并将其中80%的知识元素挖掘提炼成为知识元数据库。《总库》代表着我国较高水平的网络出版水平，CNKI卡是基于网络条件下的在线学习卡，它是大众开启《总库》之门的钥匙，把CNKI卡放到书店里同纸质书、音像制品一起丰富着书店的内涵，会不会为广大的读者带来便捷的知识服务，会不会给书店经销商带来利润？
“避虚求实”观点未能打破，众书商各持已见
在CNKI卡的招商会现场，有些寻求好图书的书店经销商，看到热闹的现场都以为是畅销图书的订货现场，后来看到整个展区没有一个本书，还怀疑是不是走错了地方。可见“无纸化”的互联网出版发行仍然让有些经销商难以接受。书店经销商对CNKI卡持否定和怀疑态度主要有几个方面的顾虑：其一，长期以来形成的观点影响，书店一直是卖书的地方，如果卖卡会不会跟整个书店氛围显得不协调，卡式经营和书店长期以来的传统经营模式是否相冲突；其二，有些书店对电子出版物有了一定认识，书店中比较重要的位置都摆放着学习版光盘、音像制品等电子品，但是对基于互联网应用条件下的在线知识服务卡理解不够，没有预测到市场的前瞻性，只是把在线学习卡类当作一种可有可无的产品经营；其三，是出于经营利润的考虑，认为在线学习卡的市场预估不乐观。
事实上，用户在网上购买“虚拟卡”和经销代理商购买实物卡时，更倾向于选择后者，这点可以说明用户认为卡与书店是和谐一致的，它并不是异类，它在书店存在的意义与书架上的任何一本实物书没有不同，一部分书商认为，一本书的份量远比一张卡来得实在，读者们在一种常规消费动机的驱使下更会选择实物书，这是一种观点上误区，在线学习卡，早以全新的方式，自由灵活的特色得到了市场的认可。除CNKI卡外，还有新东方英语卡、会计卡、远程教育卡等各类在线学习卡在用户中广受欢迎，而且销量喜人.在西单图书大厦，CNKI卡每月的销量都在二万元以上，这个数量是书店里很多单一的图书无法超越的。另外，与网络出版相伴而来的是各种阅读软件的出现，如市场上最新出现的READER软件，完全可以像翻动纸质书那样方便和人性化，读者可以在屏幕上对内容进行操作，如作标记，写感想，设置书签，可以就文章出现的知识点与知识库里的知识链接，建立自己的个人图书馆，它是一种全新的互动式、开放性的学习工具，这也必将引起更多读者朋友的喜爱和关注。
所以虽然有一些顾虑，仍然有很多的书商已经瞄准了互联网发行这块前景巨大的蛋糕，已经营几种在线学习卡的南宁新华书店负责人叶军说：“选择在线学习卡的人，眼光应该都是比较长远的，我们准备全力以赴，因为这是书业的一个新的利润增长点！”。
互联网发行与传统发行相结合，书店多元化经营是书业发展必然趋势
有的书商认为，数字化图书必定与传统纸质相克，数字化图书会减少纸书的销量，也会削弱纸书给自己带来的收益。实际上，现在一名读者选择购买一本书之前，该读者会在不同的渠道、不同的形式接触到多次后才会购买，而网络是最直接的沟通方式。同时，纸书的阅读习惯已经沿袭了数千年，读者绝对不会因为电子图书的出现而断然“摒弃”对纸书的眷恋。另外，优秀传统出版资源也加速网络出版步伐，二者的关系并不是一味的“相克”，有时是以“相辅”的关系存在的。
我国互联网出版的前景是光明的，作为新生产业的互联网出版正以是爆炸式的指数增长着，但是它才刚刚起步，存在着知识内容莨莠不齐、文化功能弱的缺点，这是不足，也是发展的楔机。互联网出版工作必须坚持以人为本,适应社会全面进步和人的全面发展的需要,不断扩大优秀作品数量,不断提供优质出版服务,促进全民思想道德和科学文化素质的提高，充分发挥互联网出版的特有优势，才能正确引导互联网出版的发展。
众书店在出版业发展的进程中任道重远，作为文化传播的中介，只有站在出版业的制高点上选择多元化经营，互联网发行与传统发行相结合，二者优化组合，互相促进，才能承受出版革命带来的冲击，才会在改革的浪潮下迎来“双赢”的胜利！
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