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帖子主题:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  阅读397次 |
accesine
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发表于:05年09月30日 00:10
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和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?
最近读了王通的关于电子商务的核心问题是什么的文章,见:http://home.donews.com/donews/article/8/84558.html。读完之后的感觉是和王通的观点不一致,下面是我的看法。
第一个方面:我认为王通把电子商务和商务活动放到了对等的位置。
比如:王通认为:我对电子商务的概述是:利用网络(互联网)赚钱就是电子商务!。
科特勒认为: 商务的核心是营销. 王通认为:电子商务的核心问题是网络营销。
按照王通的逻辑,利用电话赚钱的业务就是电话商务,利用直销方式赚钱的就是直销商务了。这样的描述是按照完成商务过程的方法、途径做的分类,并没有阐述这种分类商务的核心问题。电子商务是商务活动的一种,而商务活动的核心是营销,这一点大家都比较认同,但电子商务的核心是网络营销的观点,我觉得需要推敲一下。
关于什么是电子商务,网络上有各种各样的版本,其中比较权威的是:1997年11月6日至7日在法国首都巴黎,国际商会举行了世界电子商务会议(THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC关于电子商务最权威的概念阐述:电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),是指对整个贸易活动实现电子化。
王通举了google的商业模式来作为电子商务的核心问题是网络营销的论据,可这只是表象,更深层的原因是以依附于搜索引擎的广告,可以更好的改善现存的网络广告模式,使得广告有更强的针对性,当然最终的结果也促进了网络的营销。
很显然电子商务的核心问题应该是:如何使用电子化的方式来进行商务活动,以及如何在实践中确定电子商务可以替代,优化传统商务的环节。
第二个方面:
王通认为:因为网络营销的这个特点,传统学营销的人不懂技术,很难深入进去,而那些搞技术的,大部分都对营销也不感兴趣。所以,这些年失败的电子商务网站中,很多都是因为技术没有和营销很好的结合。
上面的判断我认为结论是对的,而早成结果的原因却有些牵强。
在失败的电子商务网站中,比如8848,eguo,e-960等都是技术和营销(商务)没有很好的结合,但原因不是搞技术的不懂营销,做传统营销的不懂技术。实际上,市场上的产品无论其背后的技术多么复杂,都逃脱不出商品的基本要素,营销人员可以不必对技术深感兴趣,不必像王通对seo感兴趣一样。如果商家想在互联网上做广告,只需要知道一个首页的通栏多少钱,百度的关键字推广多少钱就可以了,而背后的技术营销人员可以不必理会。
写到这里我忽然想起了上个世纪60、70年代会计界对会计本质的大辩论,就是会计到底是一个管理工具还是一个信息系统。现在会计学界的南北派已经握手言和,相互承认了。那么对于电子商务的核心问题,我相信随着大家的逐步深入讨论,也会逐渐达成共识。
最后:
我很佩服王通,是个技术+商务的全才,可以把一本技术类的书买到1200元。
今天和公司同事一起吃饭,喝多了酒,睡不着,写了上文,希望大家讨论。
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| 1楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
爱搞搞
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发表于:05年09月30日 12:18
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【(爱搞搞)回复(accesine)的大作】
呵呵,我正愁找不到那篇咚咚,那天论坛不让发表,写好了都没有用,刚好你的路径帮我找到了,就直接贴到那个帖子底下了,我的观点:
http://home.donews.com/donews/forum/1/2005-09/28/571146.html
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| 2楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
ufoer
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发表于:05年10月19日 13:22
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【(ufoer)回复(accesine)的大作】
如果你只是空谈理论,我想你是无法理解我的观点的。
如果你是一个经过实践操作的电子商务从业者,你就会理解我的这个观点。
当电子商务的竞争越来越激烈,网络营销的价值就会越来越重要。如果技术能够很好的和营销结合了,你不用砸很多钱,网站流量就可以起来,钱就可以赚到。时间可以证明我的这种观点。 :)
谁意识的早,并且去做了,谁就先发财。呵呵!
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| 3楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
aCPU
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发表于:05年10月27日 22:57
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不客气说一句,王通的“电子商务的核心是网络营销”本身提得不够清晰,类似accesine所提的,改为“电子商务的核心是如何更好地建设营销网络,通过网络信息活动进行更有效的商务活动”才是准确的表达。实话实说,我在近期以来的研究中,发现王通写了不少有价值的文章,象HAO123、手机之家等的分析很有代表性。这是基于他多年来的实战经验所总结出来,的确有很好的参考价值。但是,毕竟“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,王过于沉浸在本身所体验过的经历,这会防碍自己有更广阔的视野。
要深入电子商务,首先要从概念上去清楚它的意义。accesine在这上面做得好些,值得我们学习;只不过,或许是行文时间不足,看得出他侧重于理论分析,案例分析的力度不够大,因而说服力就显得不够强。在词义的理解上,电子商务有狭义与广义之分。狭义电子商务是指基于互联网的商业交易平台,人们将传统的商务活动网络化,以网络营销为主;广义电子商务是泛指一切的网络信息系统,人们经营一切通过互联网传送的电子信息,形成一种新的商务活动,通过用户互动产生商业上的价值。王的理解有些模糊,他说“我对电子商务的概述是:利用网络赚钱就是电子商务!”因此,其论点总结起来就显得有些偏颇,还好,在他的论据中,显现了他对市场与客户心理的准确把握。
还有,两人另外一个争议的地方是技术与营销活动的关系。王认为在互联网上,技术与营销活动是紧密结合在一起的。这种说法肯定正确,但不仅互联网是这样,还有电话、传真、电视也是这样,现代的营销活动必须要充分利用人们日常经济生活中所使用的技术工具。我觉得,王想表达的是营销要依附于网络技术。在目前的情况下,这有一定道理,因为现在的网络技术还不是完全成熟,懂技术的占有相当大的优势,营销人必须要向技术人妥协。但不可避免地,网络技术将进步到成为一种成熟的基础工具,在那之后,营销人员能够随意操作网络信息工具从事商务活动,届时,天秤的法码将向营销人员所倾斜,不管怎样,客户会总是喜欢与熟悉他们的营销人员联系,而非技术员。在下一个十年,互联网技术成熟之后,网络工具对很多人而言将是透明的,技术与营销不再象现在那样紧密地绑定在一起,届时将形成一个明晰的产业链,象现在的GOOGLE广告网络与很多广告联盟就运作得很有条理,要达成这一步,就要形成一个基于互联网的信任关系。
我的BLOG中就有一些相关的资料(开始的头几篇有上两万字,里面的论据不少,有心要作研究的朋友可以看看),总的来说,我从人们使用互联网的切身需要与网络技术的本质出发,继而对各种已成功网络应用的分析,从中得出了一个结论:“让信息随手可得,让信息工具随时可用……”。个人认为,这是开放的互联网应用于人们经济生活的本质,只有把握好这个本质,一个团队才可以有针对性地进行网络信息活动,从而能长期地站在互联网业的前列。
前段时间都曾看过这两个的贴子,本想也说说的,但手头上较多其他事情就过了,前两天忽然间看到王通的回应,顺便也就插科打浑一回。本人以为,有讨论是一件好事,或多或少,大家都可以从中得到启发,将思路整理得更明白。
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IT技术与市场研究 http://blog.donews.com/acpu
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| 4楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
阿舜
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发表于:05年10月28日 09:00
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谈核心问题容易使思维僵化,还是不要谈吧.
每个行业都有自己的特点,只要使用网络与计算机技术结合本行业的实际情况达到降低成本提高效率的目的就算做好的电子商务的模式.
这些方法是很多的,不仅仅局限在小小的网络营销里面.而且,网络营销的概念也很大的.
: 【 在aCPU(aCPU)的大作中提到:】
: : 不客气说一句,王通的“电子商务的核心是网络营销”本身提得不够清晰,类似accesine所提的,改为“电子商务的核心是如何更好地建设营销网络,通过网络信息活动进行更有效的商务活动”才是准确的表达。实话实说,我在近期以来的研究中,发现王通写了不少有价值的文章,象HAO123、手机之家等的分析很有代表性。这是基于他多年来的实战经验所总结出来,的确有很好的参考价值。但是,毕竟“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,王过于沉浸在本身所体验过的经历,这会防碍自己有更广阔的视野。
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: 要深入电子商务,首先要从概念上去清楚它的意义。accesine在这上面做得好些,值得我们学习;只不过,或许是行文时间不足,看得出他侧重于理论分析,案例分析的力度不够大,因而说服力就显得不够强。在词义的理解上,电子商务有狭义与广义之分。狭义电子商务是指基于互联网的商业交易平台,人们将传统的商务活动网络化,以网络营销为主;广义电子商务是泛指一切的网络信息系统,人们经营一切通过互联网传送的电子信息,形成一种新的商务活动,通过用户互动产生商业上的价值。王的理解有些模糊,他说“我对电子商务的概述是:利用网络赚钱就是电子商务!”因此,其论点总结起来就显得有些偏颇,还好,在他的论据中,显现了他对市场与客户心理的准确把握。
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: 还有,两人另外一个争议的地方是技术与营销活动的关系。王认为在互联网上,技术与营销活动是紧密结合在一起的。这种说法肯定正确,但不仅互联网是这样,还有电话、传真、电视也是这样,现代的营销活动必须要充分利用人们日常经济生活中所使用的技术工具。我觉得,王想表达的是营销要依附于网络技术。在目前的情况下,这有一定道理,因为现在的网络技术还不是完全成熟,懂技术的占有相当大的优势,营销人必须要向技术人妥协。但不可避免地,网络技术将进步到成为一种成熟的基础工具,在那之后,营销人员能够随意操作网络信息工具从事商务活动,届时,天秤的法码将向营销人员所倾斜,不管怎样,客户会总是喜欢与熟悉他们的营销人员联系,而非技术员。在下一个十年,互联网技术成熟之后,网络工具对很多人而言将是透明的,技术与营销不再象现在那样紧密地绑定在一起,届时将形成一个明晰的产业链,象现在的GOOGLE广告网络与很多广告联盟就运作得很有条理,要达成这一步,就要形成一个基于互联网的信任关系。
: ......
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| 5楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
chinakid
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发表于:05年10月29日 15:27
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【(chinakid)回复(aCPU)的大作】
其实,google的广告营销过没有?看他们的季度报表,一个季度盈利4亿美金!
互联网的市场营销需要人海战术么?
我不知道,想问问大家?
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| 6楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
youys
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发表于:05年10月30日 19:21
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电子商务是什么.要解释这个问题我们不能脱离商品经济发展的足迹.
从古到今我们可以看到.离品的交换就促进社会发展的首要因素.如果更快和更大量的销售出商品.如此而来广告便诞生了.也可以这们说广告就是营销的一部分.
目前我们一提到网络靠什么赚钱.第一反应就是广告.长期以来网络只是扮演着广告的角色.如何运用广告来促成销售.
网络告诉我们我需要的商品在哪里有什么功能和用处.我需要吗?然后就是商务活动的开始.
一说到广告,很多人马上就会想到这个广告是否有水份.对于电子商务来说.他在网上所反应的应该是事实而不是广告.就也是长期以来信用问题的跟本原因.我要的商品在哪里.商品的功能和用途是什么.是什么价格.这些信息的真实吗?
所以说电子商务要让人信任.不能是商家为了销售自己的商品而建立一个网站.应该像超市一样.建立一个网上的市场.由这个市场的建立者去管理商家的信用问题.
一个电子商务实践者对电子商务的理解.问题没有解决,思考就没有停止.
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| 7楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
e-163
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发表于:05年10月30日 22:36
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电子商务核心是什么?核心是赚钱,电子/互联网不过是赚钱的手段。
: 【 在accesine(永远的dz商务)的大作中提到:】
: :和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?
:
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: 最近读了王通的关于电子商务的核心问题是什么的文章,见:http://home.donews.com/donews/article/8/84558.html。读完之后的感觉是和王通的观点不一致,下面是我的看法。
: 第一个方面:我认为王通把电子商务和商务活动放到了对等的位置。
: ......
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| 8楼 |
帖子主题:RE:和王通商榷:电子商务的核心问题是什么?  |
解决网00544com
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发表于:05年11月01日 00:57
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【(解决网00544com)回复(accesine)的大作】
我看见两个看似对立,实际都是电子商务的狂热推崇者。
一个是营多营多,干了再说。
一个是让我们先来上升到理论高度吧。
说实话,我不太喜欢这样的讨论,至少目前没有什么意义。我们需要更多的利用互联网赚钱的例子,而不是上市圈到钱。
以前很多人把互联网当工具,当作传统产业的工具。
但是随着互联网越来越多的进入人的生活,我们看到,互联网已经成为一种生活方式,就像读书,看报,看电影,看电视,吃饭,旅游一样,是一种生活方式,越来越多的人被他包裹起来。
王通也许是很片面,但是他走了很大一步,他在实践,当很多人还在探讨所谓的理论时,他已经去实践了。
我从来都以为,这世界上先有行为,这种行为越来越多,大家就想解释这种行为,就形成了理论探讨,最后归纳提炼成一种理论,反过来,他又对行为产生了更大的指引作用。
也许王通用元成不了理论家,但是我相信他会成为一个很多经历的实践家。
慢慢他也会超越不了自己,但是我相信那不是现在
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