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leiwenchen

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发表于:12年09月12日 09:06  〖直接回复〗 〖引用回复〗
8crm简介
一、8crm简介
8crm 是由深圳市思泉软件有限公司开发,是国内最优秀的crm客户管理之一,软件融入了思泉软件近十年的CRM使用经验,十年销售团队管理经验,十年软件行业从业经验,做到了1年免费使用,1分钟安装完成,5分钟学会使用,1天实施完成,让用户的购买风险降低到零,在crm行业中,开创了免费使用一年的例。
8crm主要有企业资源、沟通服务、机会管理、售后服务、市场管理、费用管理、行政办公、系统报表等八大功能模块,权限着落点在个人,可以针对部门、用户组、人员设置管辖权限,支持临时设立项目小组的虚拟、动态组织授权,支持跨部门授权,满足金字塔式、矩阵式、扁平化等各种组织形态的管理需要。

二、8crm特色功能
 查询菜单:可把各种查询条件保存成“查询菜单”,大大提高了系统的灵活性。
 审批设置:充分吸收工作流思想,自由设定审批人员,智能选择部门主管,部门经理
 行动任务:行动任务与行动历史在一个界面呈现,快速记录本次联系情况并安排下次    联系时间,给其他同事安排任务等,动态提醒用户“今天做什么,本周做什么”。
 电子邮件:监控、调阅每个业务员的邮件收、发情况,利用邮件模板快速发送邮件
 机会管理:把机会分成“跟进、成交、丢单”三种状态,成交或丢单时,需选择原因, 方便分析,跟进到成交可以分成若干阶段,进行过程管理和漏斗分析,销售预测自动生成。
 售后服务:按服务派遣、服务计划、服务历史、服务费用展现,根据服务派遣单做服务计划,记录服务费用,简单、清晰,服务派遣单可自由设定审批人员,智能选择部门主管,部门经理审批。
 市场活动:记录每次市场活动的报名人员,参加人员,避免重复电话通知
 费用管理:费用类型可定义核算项目,可以按费用类型、核算项目生成报表,轻松掌握每个部门,每个业务员每月的销售费用。
 行政办公:含“公告通知、工作总结、文件管理、网络硬盘、图片管理、知识问答”等功能模块,满足业务员日常办公的需要。
 系统报表:系统针对各功能模块,内置多种分析报表,为领导的决策、考核提供客观、科学的依据。
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